Як подивитися історію в Вайбере на телефоні: де знаходяться старі повідомлення, фото, інші файли і як їх можна відновити

Періодично виникає ситуація, коли можуть знадобитися старі повідомлення. Приміром, рік тому подруга відправила вам важливий лист, чи можна тепер знайти його в месенджері? Можна! Однак є ряд нюансів.

Де зберігається історія в Вайбере

Як подивитися історію в Вайбере на телефоні: де знаходяться старі повідомлення, фото, інші файли і як їх можна відновитиЖурнал історії повідомлень у Вайбере.

Політиці конфіденційності розробники приділили особливу увагу, тому на сервері програми архіву листувань немає.

Текстові повідомлення та інші файли, в тому числі голосові, зберігаються лише в пам’яті вашого смартфона.

Про історію текстових повідомлень ми поговоримо пізніше.

Що стосується медіа та фото контактів з чатів, то вони розташувалися в окремій папці:

  1. Відкриваємо в телефоні провідник і переходимо в пам’ять пристрою.
  2. Шукаємо каталог Viber.
  3. З’явиться кілька папок, одна з них називається «Viber Images».
  4. Знайти цікаву зображення можна саме там.

Для чого можна використовувати історію

Історія повідомлень необхідна як для пошуку потрібної інформації і гріючих душу спогадів, так і для більш важливих справ. Наприклад, листування можна використовувати в суді як докази. Деякі судові постанови і рішення враховують зміст діалогів в соцмережах. Іноді запит на отримання інформації відправляють правоохоронні органи.

Як отримати історію повідомлень

Як подивитися історію в Вайбере на телефоні: де знаходяться старі повідомлення, фото, інші файли і як їх можна відновитиРезервне копіювання.

Для того, щоб мати доступ до історії текстових повідомлень, потрібно подбати про її створення.

Це називається резервна копія або бекап, робити копії слід регулярно, у них є «термін придатності». І подбайте про мережі вай-фай, в мобільному інтернеті з’єднання гірше.

Знайти і подивитися історію листування в вайбере можна так:

Читайте також:
Як почистити Viber на Iphone і Android. Як очистити кеш Вайбер

1. Відкриваємо програму і заходимо в меню: кнопка «Ще» / «Налаштування».

2. Знаходимо «Резервне копіювання». Програма запропонує кілька шляхів збереження архівних даних, простіше всього з андроїда відправити їх на гугл-диск. Звідти, до речі, інформацію також можна пересилати. Крім цього, є можливість зберегти інформацію на sd-картці та пам’яті телефону.

3. Після вибору місця дислокації чекаємо закінчення процесу копіювання.

Далі потрібно зрозуміти не тільки, як подивитися історію повідомлень в вайбере, але і те, як її відновити. Автоматично час від часу вайбер буде пропонувати вам скористатися резервних копій, потрібно просто підтвердити пропозицію.

Якщо ж чекати часу немає, відновлюємо вручну.

У тому випадку, коли ви зберегли історію на sd-карту, листування легко відновити з архіву:

  1. Вставляємо флешку в потрібний пристрій.
  2. Заходимо в Меню і вибираємо пункт «Налаштування» / «Резервне копіювання повідомлень».
  3. Тиснемо на «Відновлення». Розумна система сама знайде архів і запропонує використати його. Підтверджуємо дію і чекаємо пару хвилин. Готово, починаємо переглядати та читати потрібне.

З допомогою Backup Text for Viber

Як подивитися історію в Вайбере на телефоні: де знаходяться старі повідомлення, фото, інші файли і як їх можна відновитиДодаток Backup Text for Viber.

Не вийшло відтворити діалоги двома попередніми способами? Не панікуємо, є ще один варіант.

Потрібно встановити додаток, який вміє читати і пізнавати дані про ваших розмовах:

  1. Заходимо в інтернет-магазин додатків і шукаємо останню версію програми «Backup Text for Viber».
  2. Встановлюємо її на смартфон, погоджуючись з ліцензією.
  3. Далі потрібно вибрати фільтр, за яким програма буде шукати фрагменти листування:
  • «Filter by conversation» встановлює параметри діалогу. Фільтр відновить повідомлення з групових чатів.
  • «Filter by message type» відновлює вихідні або тільки вхідні повідомлення.
  • «File type» – показує формат документа, який збережеться ваше листування. Якщо расширение.txt незручно, задайте потрібне.
  • «Export to» – показує, куди збережеться інформація. Запам’ятайте цей шлях. У лівому нижньому куті після запуску програми з’явиться кількість знайдених листів.
  • «Filter by date» надає можливість вайбере знайти повідомлення по даті.

Після вибору фільтра програма відобразить інформацію, вам залишиться тільки придумати назву текстового документа і натиснути «Ок».

Коли з’явиться повідомлення «Export successful», збереження даних завершиться.

Читайте також:
Можна спілкуватися в Viber через браузер

Далі потрібно вийти з програми і перейти в папку, яку ви вказали місцем збереження документа. Відкриваємо і читаємо. Зазначимо, що програма здатна відшукати недоставлені і непрочитані повідомлення.

Що робити при зависанні телефону

Як подивитися історію в Вайбере на телефоні: де знаходяться старі повідомлення, фото, інші файли і як їх можна відновитиЗависання телефону при резервному копіюванні.

Нерідко при резервному копіюванні чи використанні програм відновлення телефон може подвиснуть.

Виходити з меню, трясти смартфон або намагатися його перезавантажувати не потрібно.

Невелика зависання – явище нормаль-ну, просто наберіться терпіння, в проти-ному випадку ви ризикуєте перервати процес.

Видалення листування

Якщо вам знадобилося позбутися листів в вибере, необхідно перейти в початок листування в чаті.

Для того, щоб видалити одне або кілька повідомлень, необхідно:

  1. Натиснути на послання і утримувати палець до появи квадрата з галочкою.
  2. Квадрати спливуть поблизу всіх повідомлень. Відзначаємо ті, які хочемо видалити.
  3. Натискаємо на значок «Кошика» або напис «Видалити».

Якщо потрібно видалити всю історію листування з певним абонентом, робимо наступне:

  1. Вибираємо старий діалог в чатах.
  2. Затискаємо його і чекаємо появи в правому нижньому куті «Кошик».
  3. Відправляємо в неї розмову.

У разі, якщо ви вирішили видалити всю історію повідомлень, слідуємо інструкції:

  1. Клікаємо в додатку з трьох смужок у нижньому куті («Ще»), відкриваючи тим самим «Меню».
  2. Вибираємо «Налаштування», переходимо в «Виклики та повідомлення», клікаєм по «Очистити журнал повідомлень».
  3. Підтверджуємо дію.

Перенесення історії на інший пристрій

Як подивитися історію в Вайбере на телефоні: де знаходяться старі повідомлення, фото, інші файли і як їх можна відновитиПеренесення історії на інший пристрій.

При купівлі нового смартфона може знадобитися перетягнути з додатків файли і листування.

Для того, щоб перенести історію повідомлень вайбера, власникам андроїдів і Iphone потрібно зробити наступне:

  1. Відкрити додаток, перейти в «Меню» і вибрати «Налаштування».
  2. Клікаємо по опції «Обліковий запис» і вибираємо «Резервне копіювання».
  3. Натискаємо на кнопку «Відновлення», відзначаємо «Відновити зараз».
Читайте також:
Як відновити контакти в Вайбере: виправляємо ситуацію

Це був ручний спосіб. Найбільш простий запропонує сама програма: як тільки ви встановите додаток Viber, вона сама запропонує відновити дані (за умови підключення гугл-диска або айклауда). Це відбувається як на айфонах, так і на android. Далі потрібно просто клікнути по «Відновити з резервної копії».

Відновлення прийнятих і відправлених файлів

Попередні пункти були розраховані на відновлення текстових повідомлень, подбати про медиавложениях потрібно інакше. Всі надіслані і прийняті відео, фото і картинки зберігаються в папку /viber/media (можна відшукати через пошуковик телефону).

Якщо інформація вам потрібна, копіюйте її час від часу і вже описаним способом надсилайте на гугл-диск або айклауд. Якщо цього не робити і випадково почистити папку, файли будуть втрачені назавжди.

Підіб’ємо підсумки: зберігання інформації в вайбере відбувається виключно на наших пристроях, листуватися можна без побоювань. Очищати ми можемо не тільки дзвінки та смс, але і всі архівні дані. При відвідуванні програми бажано робити бекап, так як тільки при його наявності ми зможемо відновити історію.

Моя довідка - Корисні поради