У Мережі часто ходить питання від любителів активного спілкування — як підключити Вайбер на комп’ютері або телефоні. Крім того, люди стикаються з проблемами в процесі підключення. Вони не знають, що робити при відсутності СМС, як провести активацію з-за кордону і як діяти при появі інших труднощів. Нижче наведемо покрокові інструкції, що дозволяють швидко і без проблем вирішити питання.
Як підключити Viber на смартфоні і ПК
Перше, що необхідно зробити — завантажити програму. Для отримання софта на ПК зайдіть на сайт viber.com/ru/download/ і виберіть відповідний варіант.
У випадку з телефоном достатньої увійти на Play Market або App Store, знайти Viber і встановити додаток.
Далі розглянемо процес реєстрації в Вайбер, тобто як правильно підключитися до ПО.
Смартфон
Для початку розглянемо, як підключити Вайбер на телефон, адже найчастіше саме в мобільних пристроях застосовується ця програма. Алгоритм такий:
- Увійдіть в додаток.
- Натисніть кнопку Продовжити.
- Тисніть на полі Вкажіть країну і виберіть відповідний варіант з переліку.
- Введіть реальний номер телефону, яким ви користуйтеся.
- Перевірте правильність введених даних та тисніть Так.
Далі необхідно активувати додаток. Тут доступно два варіанти:
- По дзвінку. Щоб безкоштовно підключити Вайбер на телефон, дочекайтеся дзвінка. Як тільки з’єднання буде встановлено, нічого не робіть. Система сама скине дзвінок і отримає необхідну комбінацію.
- Через СМС. Другий варіант — відправка повідомлення на телефон. Користувачеві необхідно ввести код в спеціальний екран Вайбер, щоб підключитися до Вайберу.
Врахуйте, що на введення коду дається 3 спроби. Якщо їх мало, доведеться чекати добу, а згодом запитувати новий код. При появі труднощів вам знадобиться останній розділ цієї статті.
Тепер ви знаєте як підключити Вайбер на телефон безкоштовно з ОС iPhone і Android. Різниця полягає тільки в «точці» скачування програми. У випадку з Айфоном додаток буде доступний в App Store. На завершальному кроці вкажіть особисті дані в профілі або використовувати інформацію, прописані в облікового запису Фейсбук.
Комп’ютер
При бажанні можна підключити Вайбер і на ПК. Програма підтримує роботу з різними версіями Windows, серед яких XP, Vista і більш нові варіанти ОС. Що стосується MAC Х, тут потрібна версія від 10.7 і більше. Щодо технічних вимог необхідно мати хоча б двоядерний процесор і 1 Гб ОПЕРАТИВНОЇ пам’яті.
Перед тим, як включити Viber в комп’ютері, зробіть наступні кроки:
- встановіть програму на смартфон;
- переконайтеся, що телефон і ПК підключені до Мережі;
- переконайтеся, що порти на комп’ютері відкриті.
Алгоритм дій має наступний вигляд:
- Скачайте програму по посиланню, яка наведена вище.
- Увійдіть в додаток і тисніть Так, щоб підтвердити установку Вайбера
- Увійдіть в QR сканер на телефоні, щоб відсканувати з’явився код. У більшості випадків він відкривається автоматично.
- Наведіть графічне зображення всередину вікна і дочекайтеся розпізнавання.
Цих функцій досить, щоб підключити Viber на комп’ютері. Якщо на ПК встановлена MAC, принцип дії той же, що описаний вище. Спочатку скачайте додаток, а після цього перетягніть його у папку Програми. Далі відкрийте Viber і виконайте кроки, які розглянуті вище.
Після виконання розглянутих кроків можна переходити до налаштувань програми. Необхідно налаштувати обліковий запис, конфіденційність, особливості доставки повідомлень та інші дані. Меню Viber інтуїтивно просте і виконано російською мовою, тому на виконанні цих кроків зупинятися не будемо.
Можливі проблеми з Вайбер і їх рішення
Незважаючи на простоту процесу, підключити Viber з першого разу вдається не завжди. Причин може бути безліч, починаючи з проблем, пов’язаних з номером телефону, закінчуючи труднощі з розпізнаванням QR коду. Нижче розглянемо можливі труднощі і способи їх вирішення.
Не приймається телефон
Іноді людина не може підключити додаток Вибер на смартфон з-за проблем з номером. Зробіть наступне:
- Переконайтеся, що телефон обслуговується оператором. Врахуйте, що Вайбер можна підключити до VOIP-телефону.
- Перевірте коректність введених даних. Як правило, користувачі помиляються з кількістю введених символів. Іноді спочатку ставиться «нуль», що також призводить до помилки.
Не прийшов активаційний код
Що робити, якщо Вайбер не активується? Друга ситуація, з якою можна зіткнутися при підключенні — відсутність коду для активації програми. Зробіть наступні кроки:
- Попросіть друга або знайомого набрати ваш номер або надіслати СМС для перевірки роботи телефону.
- Спробуйте підключити іншу мережу, наприклад, 3G або 4G. Якщо встановлений мобільний Інтернет, увімкніть Вай-Фай.
- Змініть спосіб активації. Якщо обраний варіант з підключенням через дзвінок, виберіть СМС, і навпаки.
Труднощі з підключенням можуть виникнути при перебуванні за кордоном. Рішення цієї проблеми наведено нижче.
Помилка активаційного коду
Поширена ситуація, коли ви не можете включити Вайбер з-за помилкового коду активації. У такому випадку перевірте коректність введеного номера. Не поспішайте робити нову спробу, адже при трьох неуспішних підключення доведеться вичікувати добу до чергового запиту. Якщо підключити Viber за допомогою СМС не вдалося, спробуйте вибрати варіант перевірки по дзвінку.
Вайбер не дозволяє активацію
Як зазначалося, Вайбер дозволяє зробити тільки три запити на отримання доступу до програми. Якщо користувач вичерпав доступні три варіанти, доведеться почекати 24 години. Врахуйте, що дзвінок для активації може запитуватися лише один раз в добу.
Принцип дії автоматичного виклику простий. Тисніть кнопку Запросити дзвінок, після чого система відправляє користувача на спеціальну сторінку. Переконайтеся в правильності введення, а після цього тисніть на кнопку ” Отримати код. Далі відповідайте на дзвінок і зафіксуйте активаційні дані на екрані реєстрації.
Цей метод необхідно використовувати, коли звичайний режим по СМС не спрацьовує.
Труднощі з активацією з-за кордону
Іноді підключити Вайбер не вдається, якщо людина знаходиться за територією країни. У такому разі тимчасово активуйте роумінг. Для розв’язання задачі в Андроїд зробіть такі кроки:
- увійдіть в Налаштування;
- виберіть Підключення;
- перейдіть в Мобільні мережі;
- увімкніть роумінг даних.
У випадку з Айфоном у налаштуваннях виберіть Стільниковий зв’язок і переконайтеся, що роумінг включений для всіх послуг. Після виконання вказаних налаштувань можна підключити Вайбер в звичайному режимі.
Viber не підключається до софту на телефоні
Проблема виникає в ситуації, якщо на апараті встановлена стара версія (до 6.0). Якщо це так, оновіть систему до нової версії і отримаєте повний функціонал програми. В останніх версіях додано багато корисних опцій, в тому числі короткі відео, public акаунти, доповнення для чатів, можливість пошуку по стікерами і ряд інших функцій.
Не спрацьовує QR код
Ще одна проблема — не спрацьовує QR-код, з-за чого не вдається підключити Вайбер. У такому випадку можна використовувати наступні варіанти:
- Увімкніть задню камеру для сканування графічного зображення.
- Використовуйте програму з QR сканером.
- Запитайте секретний код.
Як варіант, можна зробити запит на отримання секретного ключа ідентифікації. Для цього пройдіть наступні кроки:
- натисніть на посилання «Моя камера працює. Що робити?»;
- тисніть скопіювати, щоб завантажити в буфер ідентифікаційний ключ;
- відправте код на телефон у поштовому ящику або СМС;
- відкрийте повідомлення на телефоні;
- жміть посилання і натисніть Відкрити для переходу за посиланням;
- перейдіть в розділ Дозволити і тисніть Так.
Якщо все зроблено правильно, вам вдасться підключити Вайбер.
Підсумки
Якщо слідувати наведеним радам, з активацією Viber не виникає труднощів. При появі проблем їх завжди можна вирішити одним із запропонованих способів. У разі необхідності можна звернутися в розділ підтримки або пошукати відповідь на форумах.