Час останнього візиту відображається в Viber за замовчуванням. Опція може не працювати, якщо вона примусово відключена в меню, стався збій на сервері або в додатку. Розглянемо, чому в Вайбері не показує, коли людина була в мережі, чи можна заховати інформацію про себе.
Опція перегляду мережевого статусу
Точний час відвідування показується в Вайбері на ПК, планшеті і смартфоні. Через цю опцію можна побачити, коли один переходив в месенджер і зрозуміти, що він зараз онлайн.
Подивитися свій поточний статус не можна, однак це і не потрібно. Цікавіше побачити інформацію про одного, за допомогою якої можна зрозуміти, відкривав він месенджер і в який час.
Статус в мережі можна побачити у вікні з чатами і в особистій картці людини. Він може бути декількох видів. Зазвичай на дисплеї відображається не тільки статус, але і час візиту в форматі: був в мережі 15 хвилин назад/1 година назад/1 день назад/давно не був.
Зверніть увагу. Старі збірки Viber підтримували відображення даних наступного формату: «Не в мережі».
Чи не з’являється статус в Viber
Чому в Вайбері не показує, коли людина була в мережі? Проблема може виникати з різних причин, наприклад:
- в меню встановлено анонімний режим (в цьому випадку дивитися чужі статуси можна);
- ви використовуєте старий Viber, яка працює зі збоями ;
- абонент вніс свій номер в НС;
- проблеми з інтернет-підключенням або сервером месенджера.
Зазвичай Вайбер відображає реальний час візиту обраного абонента. Якщо інформації на екрані немає, потрібно виконати нескладні перевірки.
Перевірка установок
Опцію, яка показує час в мережі можна вимкнути . Для цього в меню мессенджері передбачений спеціальний пункт. Зазвичай настройка не збивається, однак не варто виключати, що опцію випадково підключив дитина.
Перевірка працездатності опції, що був в мережі в Viber:
- Натисніть по кнопці «Ще» , відкрийте настройки месенджера.
- Натисніть на розділ “Конфіденційність” , галочка у вікні повинна бути активована.
- Якщо галочки немає, поставте її і закрийте настройки.
Перезапускати месенджер не потрібно. Для перевірки перейдіть до контактів за допомогою кнопки «Виклики» , клікніть по картці будь-якої людини і перевірте працездатність статусу.
Зверніть увагу. Подивитися статус можна і через чат. Просто відкрийте його і дочекайтеся оновлення інформації.
Оновлення Viber
Час в мережі може не працювати через застарілої версії месенджера. Помилка виникає рідко, для її виправлення досить оновити Viber.
Шукати оновлення можна в магазині Play Market або App Store в залежності від встановленої в телефоні операційної системи. Для цього достатньо перейти в магазин, знайти в пошуку Вайбер і клікнути на кнопку оновлення. Якщо кнопки «Оновити» немає – значить, використовується остання версія.
Зверніть увагу. Зазвичай Вайбер на смартфоні і ПК оновлюється автоматично. Якщо опція перестала працювати, перевстановіть месенджер.
Чорний список
Чому Вайбер не показує, коли людина була в мережі? Причиною може стати додавання в НС. Інформація про час перебування ховається, також не можна писати і телефонувати.
Заблоковані користувачі не можуть побачити час останнього відвідування людини, який поставив блокування. Щоб дізнатися причину, потрібно зв’язатися з друзями мобільного зв’язку або за допомогою стороннього месенджера, наприклад WhatsApp.
Неправильне відображення часу
Вайбер може показувати неправильну дату або час. Найчастіше проблема пов’язана зі збоями в інтернет-підключенні або в технічних роботах на сервері месенджера.
В цьому випадку перевірте швидкість свого інтернету за допомогою онлайн-сервісів або просто підключіться до стабільної мережі WiFi. Якщо збій викликаний роботами на сервері, доведеться почекати 20-30 хвилин, щоб переглянути статус заново.
Якщо впоратися з проблемою не вдається, і Вайбер показує неправильний час останнього відвідування – зверніться в службу підтримки.
Приховуємо свій статус
Вайбер показує, коли людина була в мережі за замовчуванням. Щоб приховати статус, потрібно перейти в меню і виконати нескладну настройку.
Важливо. При прихованому статус перегляд часу, коли інша людина була онлайн, неможливий.
Щоб активувати анонімний режим:
- Відкрийте опції, відкрийте опцію “Конфіденційність” .
- Зніміть галочку, яка розташована праворуч параметра «У мережі» .
Чому Viber не вказує час останнього візиту? Справа може бути в налаштуваннях, застарілої версії, нестабільному з’єднанні з мережею або роботами на сервері. Виправити проблему можна самостійно, для цього перевірте налаштування відповідно до інструкції.
