Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення

Чому в Вайбере не відправляються фото – які причини можуть викликати подібну проблему? Детально обговоримо в цій статті! Якщо ви зіткнулися з неприємною ситуацією і не можете відправити фотографію другові або колезі, швидше читайте, як можна виправити поточне положення справ!

Погане інтернет-з’єднання

Частою причиною, по якій Viber не відправляє фото, є недостатньо якісне з’єднання з мережею, як би тривіально це не звучало. Що ж робити в подібній ситуації? Не панікувати і прийняти комплекс заходів:

  • Переконайтеся, що на рахунку бракує коштів, а інтернет-опція підключена;
  • Перезавантажте роутер або мобільний телефон;
  • Перейдіть до іншого джерела мобільного або бездротової мережі;
  • Введіть телефон в авіарежім на кілька секунд і вийдіть із нього.

Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення

В деяких випадках потрібно просто почекати – ви перебуваєте поза зоною дії сигналу, у віддаленому населеному пункті або постраждали від поганих погодних умов. Подібні неполадки, також і технічні труднощі з боку оператора/провайдера, виправляються досить швидко без втручання користувача.

Зрозуміло, це не єдина причина, чому в Вайбере не відправляються фотографії. Розглянемо інші можливі труднощі!

Чорний список

Зверніть увагу – якщо Вайбер не відправляє фото конкретному користувачеві, варто задуматися про можливе випадковому або навмисному попаданні у чорний список. Ось інші ознаки того, що вас заблокували:

  • Не бачите статус користувача;
  • Не можете написати повідомлення та зателефонувати;
  • Не виходить переглянути фото контакту.

Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення

Рекомендуємо зв’язатися з людиною іншим способом і поставити питання про причини блокування. Заодно дізнаєтеся, чому фотографії не відправляються. Прямуємо далі?

Неправильний формат файла

Проблема нерідка – Вайбер перестав надсилати фото з-за підтримуваного формату! Незважаючи на те, що месенджер підтримує переважна більшість графічних форматів, можна знайти винятку .cdr, .raw .rwl, .rw2, .dng .rw2 .dng .crw, .cr2, .cr3, .psd. Не поспішайте впадати у відчай, проблему можна вирішити двома шляхами!

Читайте також:
Viber tool читання чужих листувань що це і чому не варто завантажувати і встановлювати

Перший відповідь на питання, що робити, якщо Вайбер не відправляє фото з-за невірного формату:

  • Скористайтеся спеціальною програмою або онлайн-конвертером;
  • Завантажте фото і виберіть популярний формат – наприклад, .png або .jpg;
  • Повторіть дію – фотографія повинна відправлятися без проблем.

Є й альтернативний спосіб – ви можете відправляти фотографію як файл:

  • Відкрийте месенджер;
  • Знайдіть потрібний діалог;
  • Натисніть на три точки в нижній частині екрана (під рядком для вводу тексту);
  • Виберіть розділ «Відправити файл»;

Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення

  • Відшукайте фотографію і прикріпіть її до повідомлення;

Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення

  • Клікніть на фіолетовий літачок для відправки.

Якщо у вас постійно не відправляються фото в Вайбере на Андроїд чи Айфон з цієї причини, розгляньте формат збереження знімків або картинок! Можливо, його варто поміняти?

Некоректна назва

Іноді складності ховаються в назві файлу – розробники дозволяють відправляти фотографії, в назві яких є тільки латинські літери, символи і цифри. Якщо в ім’я документа затесалася кирилиця, виникнуть проблеми та фотка відправлятися не буде!

  • Поверніться в галерею і знайдіть «проблемну» фотографію;
  • Викличте додаткове меню, і натисніть на іконку редагування;
  • Поміняйте ім’я згідно з наведеними вище правилами;
  • Збережіть внесені зміни і спробуйте ще раз.

Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення

Йдемо далі – є ще кілька відповідей на питання, чому через Вайбер не відправляються фото.

Стара версія програми

Багато говорилося про важливість своєчасного оновлення програм, встановлених на смартфоні – ви підвищуєте рівень безпеки і відкриваєте доступ до нових функцій. Ми рекомендуємо налаштувати автоматичне оновлення будь-яких програм, щоб отримувати найсвіжіші версії своєчасно!

Іноді фотографії в Вайбере не надсилаються із-за застарілої версії програми – це можна виправити:

  • Відкрийте магазин програм Еп Стор або Гугл Плей Маркет;
Читайте також:
Як в Вайбере знайти людину за номером телефону, без телефонного номера і по імені та прізвища, додавання контакту

Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення

  • Знайдіть розділ з встановленими додатками;
  • Перейдіть до месенджера і клацніть по значку «Оновити» навпаки, якщо він є;

Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення

  • Дочекайтеся завантаження оновлень і відкрийте програму;
  • Повторіть дію – проблем бути не повинно, всі файли відправляються.

Перейдемо до останньої можливої причини, з якої фотки не відправляються, і спробуємо вирішити її самостійно?

Налаштування приватності

Якщо у вас в Вайбере не відправляються фото – потрібно перевірити, чи дали ви системі необхідні дозволи. Для цього доведеться відкрити налаштування – зверніть увагу, назва деяких пунктів меню можуть змінюватися, залежно від моделі смартфона операційної системи.

  • Увійдіть в налаштування;
  • Знайдіть розділ з встановленими додатками;
  • Відкрийте Вайбер і перейдіть до рядка «Управління дозволами»;
  • Дайте програмі дозвіл на використання мультимедіа, галереї (або програми «Фото»).

Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення Чому в Вайбере не відправляються фото: причини й рішення

Ми розібралися, чому Вайбер не відправляє фото – більше на шляху спілкування не встануть неприємності! Ви зможете самостійно вирішити будь-яке питання, скориставшись нашими порадами, інструкціями та підказками.

Моя довідка - Корисні поради