Чому в Вайбере не показує фото контакту, в чому причина виникнення помилки? Є кілька причин – детально обговоримо їх у нашому огляді! Читайте уважно, і гарантуємо – ви зможете самостійно розібратися з неприємною проблемою, відновити працездатність месенджера і будете бачити все зображення.
Нестабільне з’єднання
Перший і найголовніший відповідь на питання, чому в Вайбере не відображається фото контакту – нестабільне з’єднання з інтернетом. Якщо якість і швидкість недостатньо гарні, картинка не встигає прогрузиться.
Як бути? Проблема легко вирішується наступними діями:
- Перезавантажте смартфон;
- Спробуйте підключитися до іншої мережі мобільного або бездротової;
- На кілька секунд введіть телефон в авіарежім;
- Переконайтеся в тому, що на рахунку достатньо грошей, а всі інтернет-опції оплачені і підключені;
- Перевірте, чи не закінчився пакет трафіку в тарифі (у особистому кабінеті оператора);
- Зверніться до оператора або провайдера через телефон служби підтримки.
Не варто дивуватися нестабільності інтернету при поганих погодних умовах, високої щільності забудови або у віддалених куточках/населених пунктах. Найочевидніша причина, про яку забувають багато, але не єдина, якщо не видно фото в Вайбере.
Немає оновлення
Прямуємо далі – з інтернетом все в порядку, але зображень немає? Пора згадати, коли востаннє додаток Вайбер оновлювалося. Якщо ви встановили автоматичне оновлення (дуже рекомендуємо зробити), пропустіть цю частину огляду.
Автоматичного оновлення ні, ви давно не скачували останню версію вручну? Не дивуйтеся, чому в Вайбере не видно фото співрозмовника!
- Відкрийте магазин програм Гугл Плей Маркет або Еп Стор;
- Перейдіть до розділу з встановленими додатками;
- Знайдіть у списку Вайбер і натисніть на кнопку оновлення навпаки, якщо вона є;
- Дочекайтеся автоматичної установки програми.
Невелика порада: іноді допомагає простий вихід з програми, який можна зробити до перевстановлення.
Інші можливі причини
Коли в Вайбере не відображаються фото контакту, треба замислитися. Може бути, користувач поставив відповідні налаштування конфіденційності?
- Потрібно відкрити налаштування і перейти до розділу «Конфіденційність»;
- Знайдіть пункт «Показувати мою фотографію» і відключіть тумблер;
- Тепер картинка буде доступна тільки друзям.
Якщо людина не внесла до списку контактів, побачити фотографію не вийде. Не бачите тільки оновлень зображення? Тоді ви в чорному списку – зв’яжіться з контактом іншим способом.
Іноді в Вайбере не видно фото контакту із-за технічного збою. Можна вжити такі заходи:
- Видаліть одного з списку контактів і додайте повторно;
- Вийдіть з програми;
- Перезавантажте телефон і переподключитесь до мережі.
Тепер ви розумієте, чому в Вайбере не видно фото контакту! Виправити ситуацію легко – досить слідувати нашим радам, наведеним в огляді. Якщо ви хочете бачити все зображення, зберігайте статтю в закладки, щоб не втратити – вона стане в нагоді.
