Червоний знак оклику в Вайбері з’являється, коли неможливо доставити повідомлення. Його можна побачити у вікні з листуванням. Розберемося, як позбутися від помилки і що перевірити, якщо з’явилася ікона червоного кольору.
Червоний знак оклику в Вайбері
Червона іконка в Viber означає помилку при відправці СМС. Вона з’являється рідко, найчастіше в старих версіях месенджера. Логотип зі знаком оклику відображається не відразу, спочатку навпаки послання горить логотип з годинником. Він говорить про те, що немає зв’язку з сервером і СМЗ не відправлено з телефону.
На що вказує червоний знак оклику в Вайбері:
- проблеми з інтернет-з’єднанням;
- помилка на сервері або технічні роботи;
- немає можливості відправити СМС .
Зверніть увагу. Червоний знак оклику в Вайбері з’являється не відразу. Спочатку близько послання з’являється логотип з годинником, а месенджер робить спроби відправити СМС. Після декількох невдалих спроб, Вайбер видає сповіщення з помилкою, тоді і спалахує знак оклику.
Як позбутися від помилки
Сенс оклику значка полягає в неможливості відправки послання. Як вирішити проблему самостійно? Для цього потрібно виконати кілька нескладних дій:
- Перевірте підключення до інтернету. Запустіть браузер і перейдіть на будь-який сайт. Якщо зробити це не виходить, телефон не підключений до мережі.
- встановити з’єднання із WiFi, можливо, проблема виникла на сервері мобільного оператора і доступ до мобільного інтернету припинений.
- Перевірте залишок коштів на рахунку SIM-карті, а також залишок пакетів інтернету.
Зверніть увагу. У нових версіях месенджера знаку оклику немає. Помилка відображається як повідомлення, забарвлене заливкою червоного кольору. Також надходить сповіщення, що виявиться невдалою відправити.
Якщо з інтернетом все нормально, можливо, проблема в серверах Вайбера. В цьому випадку можна почекати 20-30 хвилин і повторити спробу. Повідомлення, яке не оговтується, зверніться в офіційну службу підтримки Viber, детально опишіть проблему і вкажіть свій номер телефону.
Рада. Перезавантажте телефон, найчастіше це вирішує більшість проблем, пов’язаних з роботою додатків.
Які ще бувають оповіщення
Нові версії месенджера оснащені додатковими опціями, з допомогою яких можна дізнатися про статус надісланого повідомлення, побачити статус людини і перевірити час його останнього візиту.
На екрані може з’явитися напис «Немає підключення до інтернету» . В цьому випадку потрібно перевірити підключення до мобільної мережі або під’єднатися до WiFi.
Що означає червоний знак оклику в Вайбері? Це позначення невідправленого повідомлення, яке Viber не зміг передати після кількох спроб. Якщо не вдалося позбутися від помилки самостійно, зверніться в службу техпідтримки.
