Чому в Ватсапе не надсилаються повідомлення – це питання, яке може виникнути в кожного користувача. Нічого не відбувається без причини – саме про це ми будемо говорити в нашому огляді!
Інтернет-з’єднання
Найчастіше WhatsApp не відправляє повідомлення через мобільний інтернет через поганий зв’язок.
- Спробуйте перезавантажити пристрій або ввести його в авіарежім;
- Переконайтеся, що ваш роутер працює стабільно (якщо використовується бездротове з’єднання);
- Оновіть додаток Ватсап до останньої версії через магазин Еп Стор або Гугл Плей Маркет;
- Спробуйте оновити операційну систему смартфона через налаштування пристрою.
Іноді труднощі при відправленні повідомлень виникають в локальній мережі – на роботі чи на навчанні. У цьому випадку варто спробувати активувати інтернет-з’єднання по мобільній мережі. Також радимо відключити доступу до vpn і проксі – вони можуть ускладнювати роботу додатка.
Ви переконалися в тому, що WhatsApp не відправляє повідомлення не по причині поганого інтернет-з’єднання? Тоді варто розібрати інші проблеми, які можуть стати на шляху рядового користувача!
Інші причини
Найчастіше Ватсап не відправляє повідомлення через елементарну перевантаження системи! Не переживайте – це питання легко вирішується:
- Візьміть смартфон, затисніть кнопку вимикання;
- Натисніть кнопку перезавантаження на панелі швидкого;
- Перезавантажитеся і спробуйте ще раз.
Якщо це не допомогло, зробіть наступне:
- Натисніть на кнопку виключення смартфона;
- Зачекайте кілька хвилин і знову увімкніть телефон.
Ці найпростіші дії повинні допомогти! Найчастіше елементарної перезавантаження вистачає для відновлення працездатності пристрою.
Не відправляються певній людині
Якщо у вас не йдуть повідомлення у Вотсапе певному абоненту, варто задуматися. Можливо, людина додав вас в чорний список? Про те, що ви потрапили в блек-лист, сигналізують наступні ознаки:
- Ваші надіслані повідомлення відзначаються однієї сірої галочкою, і ніколи – двома сірими або синіми;
- Ви не бачите статус «В мережі» або повідомлення про те, коли контакт був у мережі останній раз;
- Ви не можете відстежувати зміни фотографії профілю співрозмовника;
- Зателефонувати в месенджері не виходить – ні гудків, з’єднання не відбувається.
Найкраще зателефонувати контакту і безпосередньо поставити запитання про причини відсутності в мережі Ватсап. Адже це непрямі ознаки, які можуть говорити про те, що користувач відключив інтернет, змінив номер чи не користується месенджером тривалий час.
Неправильний формат номера
Розібралися з чорним списком Ватсапа? Прямуємо далі! Одна з причин, чому Ватсап не відправляє повідомлення – невірний формат збереження телефонного номера співрозмовника. Це стосується тільки іноземних форматів телефонних номерів.
- Відкрийте адресну книгу смартфона;
- Переконайтеся в тому, що комбінація цифр починається зі знака плюс;
- Спочатку введіть код країни, потім телефонний номер;
- Подивитися точний код країни можна в мережі – інформація представлена у вільному доступі.
Не правильно підтверджений номер
Нарешті, остання причина, по якій не надсилаються СМС в Ватсапе – ви не завершили первинне підтвердження номери. Цей процес здійснюється при реєстрації в системі на новому смартфоні. Обов’язкові умови:
- Ви встановили останню версію програми;
- Ваш оператор підтримує можливість отримання міжнародних СМС-повідомлень;
- Ви ввели номер у правильному форматі і вибрали вірний код країни.
При реєстрації ви отримаєте код підтвердження в СМС-повідомленні – його треба вказати у відповідному полі на екрані телефону. Якщо перевірочний код не прийшов, дочекайтеся закінчення п’ятихвилинного таймера і натисніть на кнопку «Подзвонити» на екрані. Ватсап зробить автоматичний дзвінок і ви зможете прослухати код за аудіозв’язку.
Ми вивчили основні причини, по яким Ватсап довго відправляє повідомлення або не відправляє їх взагалі! Тепер ви зможете вирішити проблему самостійно за кілька хвилин.
