Чому не відправляється відео в Ватсапе: вирішуємо проблему разом!

Ставите питанням, чому не відправляється відео в Ватсапе і не можете розібратися з проблемою? Ми поспішаємо на допомогу – підготували варіанти вирішення неполадок! Спробуємо разом виявити причину і пошукаємо спосіб усунення, щоб повернутися до повноцінного обміну даними.

Занадто довге

Почнемо з очевидної причини – іноді WhatsApp не надсилає відео з-за розміру. Нагадаємо, в месенджері встановлені певні обмеження на відправку відеофайлу:

  • Розмір не може перевищувати 16 МБ;
  • На більшості смартфонів від 90 секунд до 3 хвилин часу.

Якщо ви виберете ролик більшого розміру, отримаєте відповідне повідомлення – програма запропонує обрізати документ. Ви можете погодитися на обрізку, а якщо цей варіант не підходить – знайдемо альтернативу!

  • Залийте файл в хмарне сховище;
  • Скопіюйте посилання доступу і скиньте співрозмовника;
  • Якщо ролик є на Ютуб (іншому відеохостингу), просто надішліть посилання в чат.

Чому не відправляється відео в Ватсапе: вирішуємо проблему разом!

Якщо причина криється не в цьому, потрібно шукати інший відповідь на питання, чому не відправляється відео в WhatsApp. Спробуємо?

Немає з’єднання з мережею

З самого початку варто перевірити якість підключення до інтернету – без нормального трафіку поділитися об’ємним файлом не вийде! Якщо ви виявили, що швидкість різко впала, не роздумуйте, чому відео не відправляється через WhatsApp. Краще зробіть наступне:

  • Перезавантажити роутер або смартфон;
  • Спробувати увійти в авіарежім на кілька секунд;

Чому не відправляється відео в Ватсапе: вирішуємо проблему разом!

  • Перевірити, чи є на балансі гроші;

Чому не відправляється відео в Ватсапе: вирішуємо проблему разом!

  • Переконатися в тому, що всі інтернет-опції підключені/активовані;
  • Перейдіть на іншу мобільний або бездротову мережу.

Важливо! Іноді проблема може критися в неправильних налаштуваннях часу: відкрийте відповідні параметри і виберіть автоматичну установку, потім спробуйте відправити ролик в Ватсапе знову.

Все ще не виходить відправити відео в Ватсапе, хоча трафік йде з нормальною швидкістю? Шукаємо наступну можливу причину і рішення проблеми.

Читайте також:
Найкращий спосіб, як відправити відео з ВК в Ватсап!

Неправильні налаштування і відсутність оновлення

Рекомендуємо перевірити, якою версією месенджера ви користуєтеся – якщо додаток застаріло, певні функції підтримуватися не будуть. Це легко можна виправити, навіть якщо у вас не відправляється відео в Ватсапе!

  • Відкрийте магазин програм Гугл Плей Маркет або Еп Стор;
  • Перейдіть до встановлених додатків і знайдіть Ватсап в списку;
  • Якщо навпаки є іконка оновлення, натисніть на неї.

Чому не відправляється відео в Ватсапе: вирішуємо проблему разом!

Після завантаження нової версії можна перезавантажити телефон – і спробувати ще раз відправити відеоролик в Ватсап.

Іноді відео в WhatsApp не відправляється з-за внутрішніх технічних неполадок смартфона. В такому випадку допоможе перевстановлення програми:

  • Затисніть іконку месенджера на екрані і перетягніть його у кошик (Андроїд) або натисніть на хрестик зліва (Айфон), щоб видалити;

Чому не відправляється відео в Ватсапе: вирішуємо проблему разом!

  • Знову відкрийте магазин програм та введіть назву Ватсапа в пошуковий рядок;
  • Знайдіть відповідний результат видачі і натисніть на кнопку завантаження;
  • Дочекайтеся автоматичної інсталяції і відкрийте програму.

Ми знаємо, що робити, якщо не відправляється відео в WhatsApp – докладно розглянемо останню можливу причину!

Неправильний формат

Основні підтримувані месенджером формати – це:

  • HD;
  • 3GP;
  • RM;
  • MOV;
  • RAM;
  • AVI;
  • RA;
  • MKV.

Іноді користувачі Ватсапа намагаються відправити ролик з іншим дозволом, система дає «збій» і досягти потрібного результату не виходить. Що робити?

  • Скачайте програму для конвертації або залийте відеофайл на будь онлайн-сервіс – підійде Ocom або Any Video Converter;

Чому не відправляється відео в Ватсапе: вирішуємо проблему разом!

  • Змініть формат на відповідний і спробуйте ще раз.

Тепер ви розумієте, чому Ватсап не надсилає відео і зможете самостійно усунути поломку». Дійте – ви ж хочете насолоджуватися кожною хвилиною спілкування і отримати максимум від функцій месенджера?

Моя довідка - Корисні поради