Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

Не оновлюється Ватсап, хоча ви робите все, як зазвичай? З цією помилкою може зіткнутися будь-який користувач – не переживайте, все можна виправити! Розглянемо основні причини виникнення проблеми і спробуємо розібратися з нею самостійно, своїми силами.

Основні проблеми

Спочатку ми поговоримо про те, чому не оновлюється Ватсап на телефоні і розглянемо коди помилок. При виникненні проблеми на екрані вилазить оповіщення з комбінацією цифр – пройдемося по основним варіантам.

Проблеми з обліковим записом Google

Помилки 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 і DF-DLA-15 з-за яких не оновлюється Ватсап.

Спробувати ершить дані помилки можна за допомогою наступної інструкції:

  • Увійдіть в налаштування смартфона і знайдіть розділ «Користувачі акаунти»;
  • Знайдіть аккаунт Гугл і клацніть по кнопці «Видалити»;

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

  • Перезавантажте смартфон і знову поверніться до налаштувань;
  • Натисніть на кнопку «Додати» і введіть дані використовуваного раніше акаунта Гугл;

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

  • Авторизуйтесь в системі;

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

Також можна спробувати почистити кеш Play Makret, для цього:

  • Тепер поверніться до налаштувань і відкрийте розділ «Додатки»;

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

  • Перейдіть до блоку «Плей Маркет» і клацніть «Пам’ять»;

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

  • Потім шукайте значок «Очистити кеш».

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

А тепер повторіть спробу! Розглянули першу причину, чому не оновлюється Вацап – пора йти далі.

Неправильний файл завантаження

Якщо у вас вилізли помилки 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC, неправильний файл пакета, невдалої завантаження або установки, стане в нагоді такий алгоритм:

  • Спочатку переконайтеся, що на смартфоні вистачає вільного місця;
  • Тепер відкрийте офіційний сайт розробника і знайдіть вкладку «Скачати»;
  • Натисніть на розділ «Андроїд» і клікайте по кнопці завантаження;
Читайте також:
Інструкція: як видалити групу в Ватсапе

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

  • Як тільки установка буде завершена, підключити смартфон до комп’ютера кабелем;
  • Перенесіть АПК-файл на телефон і відключіть кабель;
  • Дозвольте установку додатків із незнайомого джерела;
  • Запустіть інсталяцію – необхідно буде пройти авторизацію;
  • Введіть номер телефону та ім’я користувача, не забудьте про перевірочний код з СМС-повідомлення.

Заборона фонового режиму

На екрані з’явилася проблема з кодом 490, у вас не виходить оновити Ватсап? Пропонуємо такий порядок дій:

  • Перейдіть з мобільного мережі на бездротову;

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

  • Якщо це не допомогло – відкрийте налаштування пристрою;
  • Перейдіть до встановлених додатків і знайдіть Гугл Плей Маркет;
  • Клацніть по значку «Мобільні дані» і включіть фоновий режим;

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

  • Тепер поверніться до пам’яті в параметрах Плей Маркету і клацніть по кнопці «Очистити кеш».

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

Повторіть спробу! Тепер Ватсап почне оновлюватися.

У вас виникають помилки 101, 498 і 919 і не оновлюється WhatsApp? Поговоримо про це пізніше – ці проблеми входять в іншу групу.

Пристрій не підтримується

Ще одна з причин, чому не оновлюється Ватсап – відсутність підтримки месенджером пристрою. Програма чудово працює на різних типах девайсів, але тільки при дотриманні певних вимог:

  • Операційна система версії Андроїд 2.3.3 або новіше;
  • Технічна можливість приймати дзвінки та СМС-повідомлення (у тому числі поза зоною дії вай-фай);
  • Підтримка сім-карт!

Якщо ваш пристрій не відповідає вимогам, наведеним вище, не потрібно дивуватися, що Вацап не оновлюється. Вам залишається тільки привести смартфон або планшет у відповідність заданим параметрам.

Недоступна у вашій країні

Іноді Ватсап на телефоні не оновлюється з супутньою написом «Додаток недоступна у вашій країні». Доведеться трохи схитрувати – давайте завантажимо АПК-файл:

  • Відкрийте офіційний сайт розробника;
  • Знайдіть вкладку «Скачати»;
  • Клікніть по розділу «Андроїд» і завантажте на комп’ютер інсталяційний АПК-файл;
  • Підключіть смартфон до комп’ютера кабелем і перекиньте документ;
  • Запустіть інсталяцію на телефоні;
  • Пройдіть авторизацію, як вже розповідалося вище.
Читайте також:
Як відновити Ватсап, усі доступні способи

Тепер проблема повинна зникнути! Наостанок обговоримо обіцяне – що робити, якщо Ватсап не оновлюється через відсутність пам’яті на пристрої.

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

Недостатньо вільного місця

Для коректної установки оновлення може тривати до гігабайти вільного місця. Якщо в телефоні немає потрібного простору, виникають труднощі певного роду – варто запустити очищення, коли Ватсап не оновлюється!

  • Зайдіть у налаштування і відкрийте «Пам’ять»;
  • Перекиньте дані з пам’яті телефону на карту пам’яті;
  • Перегляньте список додатків і зітріть непотрібні.

Чому не оновлюється Ватсап? Всі можливі помилки та їх рішення

Додатковий варіант

Якщо нічого не допомагає і ви продовжуєте скаржитися друзям: «Я не можу оновити Ватсап»? Спробуйте відкрити папки месенджера:

  • Відео – /WhatsApp/Media/WhatsApp Video/Sent;
  • Зображення – /WhatsApp/Media/WhatsApp Images/Sent;
  • Голосові повідомлення – /WhatsApp/Media/WhatsApp Voice Notes.

Пройдіться по вмісту папок і видаліть непотрібні документи і дані.

Зверніть увагу, вони будуть повністю стерті з історії повідомлень в месенджері – відновити інформацію можна, але тільки якщо вона зберігалася в резервну копію.

Тепер ви знаєте, що робити, якщо Ватсап не оновлюється – вивчіть коди проблем і інші можливі неполадки! Зберігайте наш огляд в закладки, щоб корисні поради та способи вирішення помилок завжди були під рукою – тепер ви зможете впоратися зі складним завданням в будь-який момент.

 

 

 

Моя довідка - Корисні поради