Як подивитися історію в Вайбере на телефоні: де знаходяться старі повідомлення, фото, інші файли і як їх можна відновити

Періодично виникає ситуація, коли можуть знадобитися старі повідомлення. Приміром, рік тому подруга відправила вам важливий лист, чи можна тепер знайти його в месенджері? Можна! Однак є ряд нюансів.

Де зберігається історія в Вайбере

Журнал історії повідомлень у Вайбере.

Політиці конфіденційності розробники приділили особливу увагу, тому на сервері програми архіву листувань немає.

Текстові повідомлення та інші файли, в тому числі голосові, зберігаються лише в пам’яті вашого смартфона.

Про історію текстових повідомлень ми поговоримо пізніше.

Що стосується медіа та фото контактів з чатів, то вони розташувалися в окремій папці:

1. Відкриваємо в телефоні провідник і переходимо в пам’ять пристрою.
2. Шукаємо каталог Viber.
3. З’явиться кілька папок, одна з них називається «Viber Images».
4. Знайти цікаву зображення можна саме там.

Для чого можна використовувати історію

Історія повідомлень необхідна як для пошуку потрібної інформації і гріючих душу спогадів, так і для більш важливих справ. Наприклад, листування можна використовувати в суді як докази. Деякі судові постанови і рішення враховують зміст діалогів в соцмережах. Іноді запит на отримання інформації відправляють правоохоронні органи.

Як отримати історію повідомлень

Резервне копіювання.

Для того, щоб мати доступ до історії текстових повідомлень, потрібно подбати про її створення.

Це називається резервна копія або бекап, робити копії слід регулярно, у них є «термін придатності». І подбайте про мережі вай-фай, в мобільному інтернеті з’єднання гірше.

Знайти і подивитися історію листування в вайбере можна так:

1. Відкриваємо програму і заходимо в меню: кнопка «Ще» / «Налаштування».

2. Знаходимо «Резервне копіювання». Програма запропонує кілька шляхів збереження архівних даних, простіше всього з андроїда відправити їх на гугл-диск. Звідти, до речі, інформацію також можна пересилати. Крім цього, є можливість зберегти інформацію на sd-картці та пам’яті телефону.

3. Після вибору місця дислокації чекаємо закінчення процесу копіювання.

Далі потрібно зрозуміти не тільки, як подивитися історію повідомлень в вайбере, але і те, як її відновити. Автоматично час від часу вайбер буде пропонувати вам скористатися резервних копій, потрібно просто підтвердити пропозицію.

Якщо ж чекати часу немає, відновлюємо вручну.

У тому випадку, коли ви зберегли історію на sd-карту, листування легко відновити з архіву:

1. Вставляємо флешку в потрібний пристрій.
2. Заходимо в Меню і вибираємо пункт «Налаштування» / «Резервне копіювання повідомлень».
3. Тиснемо на «Відновлення». Розумна система сама знайде архів і запропонує використати його. Підтверджуємо дію і чекаємо пару хвилин. Готово, починаємо переглядати та читати потрібне.

З допомогою Backup Text for Viber

Додаток Backup Text for Viber.

Не вийшло відтворити діалоги двома попередніми способами? Не панікуємо, є ще один варіант.

Потрібно встановити додаток, який вміє читати і пізнавати дані про ваших розмовах:

1. Заходимо в інтернет-магазин додатків і шукаємо останню версію програми «Backup Text for Viber».
2. Встановлюємо її на смартфон, погоджуючись з ліцензією.
3. Далі потрібно вибрати фільтр, за яким програма буде шукати фрагменти листування:

• «Filter by conversation» встановлює параметри діалогу. Фільтр відновить повідомлення з групових чатів.
• «Filter by message type» відновлює вихідні або тільки вхідні повідомлення.
• «File type» – показує формат документа, який збережеться ваше листування. Якщо расширение.txt незручно, задайте потрібне.
• «Export to» – показує, куди збережеться інформація. Запам’ятайте цей шлях. У лівому нижньому куті після запуску програми з’явиться кількість знайдених листів.
• «Filter by date» надає можливість вайбере знайти повідомлення по даті.

Після вибору фільтра програма відобразить інформацію, вам залишиться тільки придумати назву текстового документа і натиснути «Ок».

Коли з’явиться повідомлення «Export successful», збереження даних завершиться.

Далі потрібно вийти з програми і перейти в папку, яку ви вказали місцем збереження документа. Відкриваємо і читаємо. Зазначимо, що програма здатна відшукати недоставлені і непрочитані повідомлення.

Що робити при зависанні телефону

Зависання телефону при резервному копіюванні.

Нерідко при резервному копіюванні чи використанні програм відновлення телефон може подвиснуть.

Виходити з меню, трясти смартфон або намагатися його перезавантажувати не потрібно.

Невелика зависання – явище нормаль-ну, просто наберіться терпіння, в проти-ному випадку ви ризикуєте перервати процес.

Видалення листування

Якщо вам знадобилося позбутися листів в вибере, необхідно перейти в початок листування в чаті.

Для того, щоб видалити одне або кілька повідомлень, необхідно:

1. Натиснути на послання і утримувати палець до появи квадрата з галочкою.
2. Квадрати спливуть поблизу всіх повідомлень. Відзначаємо ті, які хочемо видалити.
3. Натискаємо на значок «Кошика» або напис «Видалити».

Якщо потрібно видалити всю історію листування з певним абонентом, робимо наступне:

1. Вибираємо старий діалог в чатах.
2. Затискаємо його і чекаємо появи в правому нижньому куті «Кошик».
3. Відправляємо в неї розмову.

У разі, якщо ви вирішили видалити всю історію повідомлень, слідуємо інструкції:

1. Клікаємо в додатку з трьох смужок у нижньому куті («Ще»), відкриваючи тим самим «Меню».
2. Вибираємо «Налаштування», переходимо в «Виклики та повідомлення», клікаєм по «Очистити журнал повідомлень».
3. Підтверджуємо дію.

Перенесення історії на інший пристрій

Перенесення історії на інший пристрій.

При купівлі нового смартфона може знадобитися перетягнути з додатків файли і листування.

Для того, щоб перенести історію повідомлень вайбера, власникам андроїдів і Iphone потрібно зробити наступне:

1. Відкрити додаток, перейти в «Меню» і вибрати «Налаштування».
2. Клікаємо по опції «Обліковий запис» і вибираємо «Резервне копіювання».
3. Натискаємо на кнопку «Відновлення», відзначаємо «Відновити зараз».

Це був ручний спосіб. Найбільш простий запропонує сама програма: як тільки ви встановите додаток Viber, вона сама запропонує відновити дані (за умови підключення гугл-диска або айклауда). Це відбувається як на айфонах, так і на android. Далі потрібно просто клікнути по «Відновити з резервної копії».

Відновлення прийнятих і відправлених файлів

Попередні пункти були розраховані на відновлення текстових повідомлень, подбати про медиавложениях потрібно інакше. Всі надіслані і прийняті відео, фото і картинки зберігаються в папку /viber/media (можна відшукати через пошуковик телефону).

Якщо інформація вам потрібна, копіюйте її час від часу і вже описаним способом надсилайте на гугл-диск або айклауд. Якщо цього не робити і випадково почистити папку, файли будуть втрачені назавжди.

Підіб’ємо підсумки: зберігання інформації в вайбере відбувається виключно на наших пристроях, листуватися можна без побоювань. Очищати ми можемо не тільки дзвінки та смс, але і всі архівні дані. При відвідуванні програми бажано робити бекап, так як тільки при його наявності ми зможемо відновити історію.