Іноді потрібно видалити додаток Вайбер, а потім встановити заново. Дія досить просте, але адже крім самої програми потрібно відновити і історію листування, і список контактів, і параметри.
Відновити віддалений Viber
Передбачаючи необхідність відновлення даних Вайбер, розробники передбачили можливість відновлення текстової інформації (історія листування, список контактів). При цьому обсяг резервного сховища мінімальний, а резервні копії створюють максимально швидко.
Якщо видалити Viber, а потім встановити заново залишиться історія листування?
Для того, щоб збереглася історія листування, необхідно створити резервну копію. Якщо ви просто видалили Вайбер з пристрою, не очищаючи кеш додатки, то при вході в аккаунт може зберегтися історія листування і без резервного копіювання.
Створення резервної копії
Створення резервної копії дозволяє перенести історію листування в нову версію. При цьому зберігаються тільки текстові дані і список контактів. Конфігурацію програми потрібно буде настроїти заново.
Відновити Вайбер на ПК
Вайбер – додаток, створене для мобільних пристроїв. Можливість установки на комп’ютер розробники надали користувачам для зручності, щоб, працюючи за ПК, не доводилося постійно відволікатися на інший пристрій.
Mac
Найбільш кращим способом відновлення даних в даній операційній системі є синхронізація повідомлень на мобільному ПК. Для цього:
- Створіть на смартфоні резервну копію повідомлень.
- Видаліть Вайбер.
- Встановіть програму на смартфон заново.
- Відновіть історію повідомлень за допомогою функції «бекап».
- Видаліть Вайбер з ПК.
- Встановіть програму заново.
- Увійдіть в обліковий запис Вайбер на ПК і синхронізувати роботу обох пристроїв за допомогою опції «синхронізація чатів на додаткових пристроях».
Windows
Вбудована можливість відновлення даних у цій операційній системі відсутній, але можна зробити це вручну. Історія листування зберігається в файлі Viber.db. Це прихований файл, а тому для його пошуку необхідно налаштувати вигляд папок в розділі «Параметри папок». Тут необхідно встановити галочку «Показувати приховані файли і папки». Файл потрібно скопіювати в будь-яке зручне місце, після чого можна видаляти програму.
Після нової установки Вайбера на ПК необхідно скопійований файл перемістити в папку з встановленою програмою і підтвердити його заміну. Перезапустіть Вайбер – ваша історія листування відновлена.
Відновити Вайбер на смартфоні
Так як Вайбер – це додаток для мобільних пристроїв, то відновлення даних тут відбувається набагато простіше.
Андроїд
В месенджері Вайбер на історію повідомлень відповідає файл viber_messages. Для відновлення історії повідомлень необхідно скопіювати цей файл у будь-який зручний місце, а після перевстановлення програми перенести його у відповідну папку з заміною.
Айфон
Для того, щоб мати можливість відновлювати історію листування в Вайбер, необхідно створювати резервні копії. Якщо такі будуть створені, то відновлення даних не складе праці. Після нової установки програми і входу в нього, додаток перевірить наявність існуючих резервних копія і запропонує відновити дані з останньої. Вам залишається тільки погодитися із запропонованим варіантом. Процес займе деякий час. Потім додаток перезапуститься, а ваша переписка, збережена у останньої резервної копії, буде відновлена.
Відновлення історії повідомлень у Вайбер – проста процедура, яка дозволить будь-якому випадку не втратити дані, навіть якщо ви вирішили замінити мобільний або перевстановити ОС на ПК.