Як відновити свою сторінку в Однокласниках

Відновити сторінку в Однокласниках можливо тільки в декількох випадках: після злому і якщо користувач забув дані для аутентифікації.

Відновити стару сторінку в Однокласниках

Щоб відновити стару сторінку в Однокласниках, можна скористатися функцією: «Забув пароль». Також, після видалення доступно 30 днів, щоб повернути доступ. По закінченню цього терміну – повернути віддалений профіль вже неможливо.

Винятки становлять випадки:

• користувач роками не відвідував обліковий запис. Більше двох або трьох років;
• сторінка була заблокована через порушення правил співтовариства;
• аккаунт був зламаний, але не відновлений власником.

Умови для відновлення профілю: наявність фото на сторінці, активний email і номер мобільного. Якщо у власника відсутня доступ до реєстраційними даними – повернути обліковий запис не вийде. Це пов’язано з тим, що будь-який обліковий запис пов’язаний з номером телефону або email і ідентифікує власника за цими даними.

Після видалення

Відновити сторінку після видалення можливо, якщо минуло не більше 30 і 90 днів. Ці тимчасові рамки розрізняються способом: у випадку з одним місяцем – користувач може самостійно повернути загублений профіль, у другому – тільки за звернення в технічну підтримку.

Як звернутися в технічну підтримку Однокласників:

1. Зайти в соціальну мережу – авторизуватись.
2. Перейти в розділ: «Допомогу» у верхній частині сторінки.
3. Вибрати: «Звернутися до технічної допомоги».
4. Вказати проблему і причину, по якій відновити самостійно не вдається.

Залежно від причини, технічна підтримка може повернути обліковий запис або відмовити. На розгляд заявки: від кількох годин до трьох діб.

Після блокування або злому

Відновити закриту сторінку можливо в декількох випадках: якщо користувач не порушував правил або його профіль був зламаний.

Щоб звернутися через злому, власникові облікового запису потрібно:

1. Зайти в Однокласники без авторизації.
2. Вибрати: «Забув пароль» — Потрібна допомога технічної підтримки.
3. Вказати проблему, залишити контактну електронну пошту.

Якщо сторінка була заблокована за порушення якогось із правил – ймовірність відновлення невелика. Співтовариство надає користувачам інформацію про правила, яких повинні дотримуватися власники облікових записів. Блокування настає з причин: розсилка спаму, розміщення порнографічних матеріалів, образа і загрози.

Відновити пароль та логін в ОК

Щоб відновити пароль та логін в Однокласниках, користувачеві необхідно відкрити вкладку: «Не виходить увійти». Запропоновано два варіанти, як відновити облікові дані: через e-mail або номер телефону.

Також, якщо власник облікового запису використовував на ПК версії автозбереження паролів, повернути доступ можна через перегляд раніше введених даних.

Як подивитися зазначений раніше пароль від Однокласників у Google Chrome:

1. Зайти Google Chrome – натиснути зверху три точки.
2. В меню вибрати: «Паролі».
3. У списку знайти «Однокласники».
4. Натиснути на значку у вигляді «очі» — Показати пароль.
5. Ввести дані від комп’ютера – скопіювати отриману комбінацію.

Це ті дані, які були збережені в браузері.

Що робити якщо не пам’ятаю пароль або логін

Якщо користувачеві потрібно відновити облікові дані, допоможе розділ: «Не виходить увійти». Якщо сторінка була пов’язана з адресою електронної пошти та встановлені повідомлення по email, значить повернути доступ до аккаунту можна таким способом:

1. Зайти в Однокласники – не вводити логін або пароль.
2. Не виходить увійти натиснути: «По електронній пошті».
3. Ввести назву свого ящика – перейти в email.
4. Відкрити лист – перейти по ссылке, яка була відправлена для відновлення.

Повідомлення від Однокласників може опинитися в розділі «Спам» або «Соціальні мережі». Якщо лист не надійшло на пошту – повторити відправку або скористатися іншим способом відновлення. Ймовірно, що при реєстрації був зазначений інший адресу електронної пошти.

Відновлення сторінки за допомогою телефону

Щоб відновити після «Мою сторінку заблокували», можна використовувати номер телефону. Але такий спосіб актуальний, якщо власник облікового запису прикріпив до акаунта робочий номер.

Той, який зараз активний і здатний приймати SMS:

1. Не виходить увійти номер телефону.
2. Вказати комбінацію – підтвердити.
3. Почекати, поки на телефон прийде повідомлення.
4. Ввести нову комбінацію – увійти в соціальну мережу.

Якщо користувач скидає пароль, система пропонує йому відновлення і створення нової комбінації для входу. Тобто, вказати новий пароль, який буде використаний разом з логіном.

Що робити якщо не пам’ятаю номер телефону

Якщо забув пароль і без сторінка актуального номера, значить проблему можна вирішити тільки через службу підтримки.

Для цього:

1. Не виходить увійти Служба підтримки.
2. Вказати: «Немає доступу до телефону/поштою».
3. Вибрати, яка інформація доступна описати проблему в повідомленні.

Адміністрація може вимагати особисті фотографії користувача, щоб ідентифікувати особу. Але успішного проведення необхідно, щоб у власника сторінки раніше було встановлено своє фото. В іншому випадку, будуть потрібні паспортні дані.

Також, рекомендується реєструватися під своїм іменем і прізвищем. Щоб при відновленні адміністрація змогла підтвердити дані користувача.

Як відновити сторінку якщо пам’ятаю тільки прізвище

Один із способів відновлення через технічну підтримку є – через ID-номер користувача. Тобто, власник може вказати додатковий параметр «Прізвище», але основний буде – відновлення сторінки за посиланням.

1. Не виходить увійти Служба підтримки.
2. Пам’ятаю: «ID сторінки» — вставити комбінацію з цифр.
3. В описі вказати прізвище та ім’я.

Користувачеві залишається дочекатися відповіді від офіційної підтримки, залишивши контактний email. Якщо питання буде вирішено позитивно, то на email надійде сповіщення. Трапляється, що відновити сторінку неможливо ні при яких умовах. Тоді користувачу потрібно створити новий обліковий запис, але не використовувати раніше наведені дані.