Відеозв’язок – один з популярних видів зв’язку в соціальних мережах. Є три способи, як налаштувати відеодзвінок в Однокласниках: на комп’ютерах, ноутбуках і мобільному пристрої.
Проблеми при налаштуванні веб камери в Однокласниках
В Однокласниках, налаштувати відеодзвінок на ноутбуці простіше, ніж на комп’ютері. Це пов’язано з роботою вбудованої камери і мікрофону. Те ж стосується і смартфонів.
Але підключаючись до відеозв’язку, можуть виникати інші проблеми, крім несправного обладнання:
- не оновлено Adobe Flash Player;
- блокування від іншого користувача;
- проблеми з підключенням до Інтернету.
На мобільному пристрої може бути налаштований VPN або інші сервіси анонімного доступу. Вони можуть, як погіршувати передачу сигналу, так і блокувати його. Окрема категорія проблем, яка пов’язана з технічними параметрами обладнання: не встановлені драйвера для запуску веб-камери на ПК, додаткові пристрої працюють некоректно або конфліктують з іншими.
Також, перед тим як зробити відеодзвінок з комп’ютера, потрібно перевірити підключення та активність роботи обладнання. Якщо камера або мікрофон не справні – поспілкуватися з друзями і близькими не вийде.
Як подзвонити в Однокласниках з комп’ютера або ноутбука
З ноутбука не потрібне додаткове підключення камери, якщо вона вже вбудована. Для комп’ютера – використовувати веб-камеру, з USB-роз’ємом. Після того, як камера буде підключена до ПК – встановити драйвера, відповідні версії пристрою. У нових моделях веб-камер, установка додаткового програмного забезпечення не потрібно.
Як зателефонувати іншому користувачеві і налаштувати камеру в Однокласниках:
- Зайти в Однокласники.
- Ввести логін і пароль для авторизації.
- Натиснути на значку: «Повідомлення» — вибрати користувача.
- Перейти в листування – зверху з’явиться значок: «Відеодзвінок».
- Дозволити використання камери і мікрофона зверху.
- Почекати, поки зв’язок з користувачем буде встановлена.
Під час дзвінка можна вибрати камеру і мікрофон, до яких система підключитися. Це потрібно в тих випадках, коли встановлено декілька типів обладнання.
У Google Chrome і Mozilla спостерігаються проблеми з підключенням до Adobe Flash Player. Щоб здійснити дзвінок, потрібно дозволити браузеру підключити розширення на сторінці. У верхній частині вкладки з’явиться: «Дозволити додатком включити Flash Player».
Як подзвонити з мобільного додатку на телефоні
Зробити відеодзвінок із мобільного телефону в Однокласниках простіше: потрібно перейти на сторінку обраного користувача і натиснути «Відео». Щоб спілкуватися через відеозв’язок, користувач повинен дозволити додатком включати камеру, звук і мікрофон. Необхідно для передачі даних і обміну між співрозмовниками.
Як налаштувати веб-камеру в Однокласниках з телефону:
- Зайти в додаток ОК.
- Авторизуватися перейти в список друзів.
- Вибрати користувача – відкрити його профіль.
- Під аватаркою вибрати: «Відеодзвінок».
- Почекати підключення.
На екрані з’явиться повідомлення: «Дозволити підключитися до камери» — відповісти ствердно. Якщо співрозмовник не в мережі – система покаже, що людина недоступний. Також, на екрані будуть доступні кнопки: «Надіслати повідомлення», скасування виклику і «Нього». На відміну від відео, аудіо призначений тільки для розмов, без відео.
Не здійснюється відеодзвінок в Однокласниках — що робити
Чотири основні причини, чому неможливо подзвонити в Однокласниках:
- низька швидкість Інтернет-з’єднання;
- інший користувач не в мережі;
- несправність обладнання;
- Adobe Flash Player не був поновлений.
При несправності обладнання такі проблеми:
- другого людини чутно, а абонента абонента – немає;
- немає підключення до відео;
- перешкоди при дзвінку.
Останній варіант також підходить і під низьку швидкість Інтернету. Щоб перевірити роботу мережі, потрібно перейти на сайт SpeedTest і почати аналіз. Сервіс покаже, який рівень прийому і віддачі у мережі. Для дзвінків через Однокласники рекомендована швидкість – від 2 Мбіт/сек.
Якщо проблема в Flash Player – перейти на офіційний сайт і завантажити розширення. Але щоб воно запрацювало – браузер доведеться перезапустити. Також, проблема може бути в самому браузері: відсутність оновлень, високе споживання ресурсів комп’ютера. У такому випадку, варто змінити веб-оглядач. За допомогою інструкції, як налаштувати відеодзвінок в Однокласниках, можна підключити відео вже в іншій програмі.
