Зависає instagram не так часто, як аналогічні соцмережі начебто Вконтакте. Технічна підтримка працює старанно, але жоден софт не функціонує без збоїв. Тому запит: “завис instagram що робити” регулярно спливає. Давайте зрозуміємо, як вирішувати проблему.
Що робити, якщо завис Instagram?
Instagram часом гальмує, перестає завантажувати публікації і сторіс, вилітає, виконує інші малоприємні трюки.
Чому це відбувається
Якщо додаток глючить, проблеми бувають наступні:
- При зависанні інстаграмма перше і саме банальне рішення – оновити програму. Коли його своєчасно не оновлюють, застарілі версії перестають працювати.
- Заповнений кеш. На частини пристроїв очищення відбувається автоматично. Якщо він забитий, зайдіть у налаштування і на вкладці “Пам’ять” натисніть на “Очищення кеша”.
- Крім кеша не завадить звільнення пам’яті. Це робиться у налаштуваннях або через спеціальні програми: всім відомий CleanMaster, інші. Пам’ять чистити необхідно і вручну. Перегляньте галерею, видаліть непотрібні файли, а краще перенесіть на хмарне сховище всі важкі файли.
Що робити, якщо зависла публікацію в Instagram
До найбільш поширених збоїв відноситься глюк при завантаженні фото і відео в IGTV.
У чому причина:
- блокування активності. Тут немає бага, инстаграмм блокує акаунти, викладають занадто багато публікацій одночасно. Зачекайте пару хвилин, налаштування відновляться.
- перебої з інтернетом. Зависає instagram при поїздці через тунелі, на великій висоті, в ліфті, коли вишка зв’язку далеко. У глюки немає нічого надприродного. Інста – це відео-та фото-контент, для якого потрібно безперебійне постійне з’єднання. В ідеалі – 3G і вище. Якщо телефон не підтримує частоту сигналу роутера Wi-Fi, змініть джерело з’єднання.
- використовується веб-версія соціальної мережі. На комп’ютерах інста не функціонує повноцінно. Викласти пост тут не вийде. Для цього користуйтеся програмами-“обманками”: BlueStacks або Gramblr. Інтерфейс імітує мобільний пристрій різних операційних систем.
Як її видалити?
Коли зависає instagram при завантаженні фото, найпростіше перевыложить пост. Для цього видаліть попередній, “невдалий”. Алгоритм дій:
- Поки фотографія завантажується, вимкніть інтернет.
- Закрийте програму.
- Довгим натисканням викличте список активних додатків і змахніть екран інстаграмма.
- Перезавантажте телефон.
Якщо пост вже викладений, натисніть на три точки в кутку публікації, у випадаючому списку дій натисніть “Видалити публікації”. Сподівайтеся, що невдалий пост користувачі не помітили.
Глючить сторіс при публікації
Баги є і при функціонуванні stories. Щоб виправити ситуацію:
- Вимкніть інтернет, вийдіть з инсты.
- Перезавантажте пристрій.
- Зайдіть в акаунт заново.
- Оновіть програмне забезпечення та instagram-client
Що робити якщо завис Instagram на телефоні?
На запит “завис instagram що робити” неважко відповісти. Користувач-новачок вирішить проблему самостійно в більшості випадків. Оновіть програмне забезпечення. Для цього відкрийте налаштування на вкладці “Оновлення” перевірте повідомлення. Звільніть кеш. Допомагає видалити инсты з повторною установкою програми з усіма оновленнями. Якщо ці поради не врятували становище, шукаємо далі. Вибір рішення поломки залежить від смартфона.
На Айфоне
У пристроїв системи iOS при низькому заряді активується режим енергозбереження. Цей фактор найчастіше впливає на роботу інстаграмма. Наприклад, зникає, глючить візуальний контент. У цьому випадку зарядіть смартфон до рівня, на якому алгоритми відключать економію заряду.
На Андроїді
У користувачів андроїда Instagram глючить звичайно з причин, пов’язаних з програмним забезпеченням. Неочевидне рішення проблеми: відкат ПО тому. У андроїда свіжі версії інтерфейсу часто зависають. Але особливістю ОС Android є можливість знайти і встановити практично будь-яку версію забезпечення. Причому набагато простіше, ніж на смартфонах Apple. Проведіть виправлення самостійно, а якщо не впевнені, попросіть це зробити людину, яка розбирається в девайсах.
Windows Phone
Модель не так популярна, як попередні, але зависає instagram скрізь. Поломка тут усувається швидко.
- Відкриваємо налаштування.
- Знаходимо “Економію заряду”.
- Шукаємо Instagram під Windows Phone 8.1
- Для Windows 10 Mobile схема змінюється: Параметри – Система – Батарея – Економія енергії – Instagram.
Після оновлення
Ми радили регулярно оновлювати програму, але останні варіанти мережі містять недоробки. На виправлення розробникам потрібен час. Для коректного функціонування відключіть режим бета-тестування, не завантажуйте недороблені оновлення. Сервіси накрутки і злому инсты теж негативно впливають на додаток. Вимкніть їх.
При вході
Причина, буває, криється в пароль і логін. Спроба злому, некрепкая пам’ять, інше. Легше всього змінити ці значення. Процес займає 2-3 хвилини.
При завантаженні фото завис Instagram: що робити
Якщо питання “зависло instagram що робити” ще не вирішене, соціальна мережа видає помилки і упирається при завантаженні фото, поломка виправляється.
Формат знімка
В instagram публікуються фотографії форматів jpg jpeg. Знімки типів png, fb2, pdf пропустіть через конвертер файлів. Сайтів, які роблять це, кілька: Smallpdf, Convertio, Ilovepdf та інші.
Рішення для Apple
Щоб позбутися від бага, перетягніть іконку Insta в постійну пам’ять. Або на знімну карту пам’яті, якщо місця на самому телефоні мало. Це розвантажить процесор, відео і фото завантажуються швидше. Після перезавантажте телефон.
Останній метод
Нічого не допомогло, зависає instagram та інші соцмережі? Радикальний метод: скиньте конфігурацію пристрою до заводських налаштувань. Інакше: зробіть Hard Reset. Відійдуть усі завантажені програми, фотографії, файли, відбудеться вихід з усіх облікових записів. Для успішного скидання:
- створіть резервну копію даних перед початком;
- потрібні файли перенесіть в хмарне сховище: iCloud, Яндекс, Google Drive;
- всі паролі, логіни запам’ятайте або запишіть.
Скидання до заводських застосовується лише в крайніх випадках: вірус, регулярні поломки. Постарайтеся уникнути такого вирішення питання: воно заморочное і вимагає сил. Легше проконсультуватися у майстра. Але результат майже завжди стовідсотковий: ви отримуєте чисте, майже новий пристрій з великим об’ємом пам’яті.
Підсумки
Ми показали, що якщо завис instagram в різних ситуаціях, панікувати не потрібно, а самостійно виправить поломку навіть звичайний користувач. У важких випадках звертайтеся до фахівців.
