У Инстаграме доступні функції для бізнес-акаунтів і особистих. Приміром, через статистику можна дізнатися, яка кількість користувачів бачили публікацію. В Stories – хто саме дивився відеоролик або фотографію. Але дізнатися, хто подивився відео в Инстаграме через Стрічку – не так просто.
Де подивитися глядачів
Під відеозаписом розташована кнопка: «Кількість переглядів», клацнувши по ній, власник сторінки побачить тих, хто оцінив запис. У цей список входять навіть ті користувачі, які раніше не були підписані. Але побачити просто глядачів неможливо.
Проблема полягає в політиці конфіденційності. Instagram приховує список глядачів, щоб не виникало додаткових проблем у використанні соціальної мережі між користувачами. За тим же принципом відсутня функція «Гості», яка могла б показати хто саме відвідав сторінку.
Як побачити тих, кому сподобався пост:
- Вибрати будь-яку відеозапис зі своєї Стрічки.
- Натиснути: «Кількість переглядів» — перегорнути з’явився список.
Поруч з кожним нікнеймом розташована кнопка, що показує передплатників і тих, хто ще не підписаний на сторінку. Загальне число подивилися зазначено відразу при переході в розділ «Перегляди».
Як дізнатися глядачів в Історії:
- Перейти в розділ «Stories».
- Розмістити публікацію або зняти відео.
- Опублікувати.
Трохи пізніше, на відео з’явиться кнопка: Глядачі, де будуть доступний список користувачів, які переглянули запис. Інформація буде доступна лише протягом 24-х годин, пізніше – Історія буде переміщена в розділ «Архів».
Статистика та охоплення Instagram
За допомогою бізнес-профілю в Инстаграме можна побачити кількість користувачів, яким запис була показана і які дії були вчинені: збереження, лайк, перехід або перегортання.
Щоб відкрити інформацію про дії з посадами, слід:
- Натиснути по відео кнопку «Статистика».
- Перегорнути список вниз, щоб побачити кількість дій.
Також, бізнес-налаштування Инстаграма запропоновані в категорії «Статистика», в меню налаштувань. Перейшовши, власник сторінки побачить три категорії: Контент, Дії і Аудиторія.
Щоб подивитися статистику за певною публікації і загального числа взаємодій, потрібно перейти в розділ: «Контент». В категорії представлені всі публікації, які набрали більшу кількість відгуків і переходів у відвідувачів сторінки.
Дізнатися, хто подивився відео в Инстаграме неможливо через сторонні додатки. Більшість сервісів, призначених для відстеження гостей профілю, несуть небезпеку для облікового запису і пристрої, з якого були відчинені.