Відновити акаунт у Инстаграме можливо за номером мобільного, адресою електронної пошти або стандартним способом, після тимчасової деактивації.
Відновити обліковий запис після повного блокування
У Инстаграме представлено 2 блокування: за бажанням користувача та при порушенні правил співтовариства. Якщо власник сторінки допустив серйозні порушення — він буде заблокований назавжди.
Допоможе і звернення в технічну підтримку:
- Відкрити програму Instagram.
- Налаштування — Довідка.
- Повідомити про проблему.
Відновити доступ до Инстаграму можливо у разі, якщо на адресу електронної пошти або в сам додаток прийшло повідомлення. Подібне відбувається, якщо на сторінку були відправлені скарги іншими користувачами.
Під час блокування на екрані з’явиться повідомлення: «Ваш аккаунт тимчасово заблокований. Дата розблокування». У цій ситуації — потрібно почекати до зазначеного терміну та не вчиняти попередніх помилок.
Написати можна з іншої сторінки, залишивши в кінці контактну адресу електронної пошти. У Инстаграма немає контактного номера, але є email. На запитання від користувачів частіше відповідають у розділі: «Повідомити про проблему», відповідь приходить в «Повідомлення».
Як відновити після тимчасового блокування
Тимчасове блокування — деактивація сторінки за бажанням власника. Заблокувати свій профіль можливо в комп’ютерній версії, натиснувши на: «Редагувати профіль» — Тимчасово заблокувати. Аккаунт не буде з’являтися в пошуковій видачі, подивитися публікації не зможуть навіть передплатники.
Строк тимчасового блокування — 30 днів, після чого слід видалення облікового запису.
Як відновити закриту сторінку:
- Зайти в Instagram за допомогою мобільного додатку або комп’ютерної версії.
- Авторизуватися, використовуючи початкові реєстраційні дані.
Якщо з’явилося повідомлення: «Такий профіль не існує» — скористатися відновленням за адресою електронної пошти. Зазвичай, сторінка одразу стає активною, як тільки користувач знову авторизується.
Відновлення видаленої сторінки за номером
Щоб повернути доступ до профілю, до якого був забутий або загублений пароль, потрібно пройти процедуру відновлення за номером мобільного. Доступна тільки на тих акаунтах, де раніше була вказана така інформація.
Новий пароль посилання для скидання старих даних прийдуть у вигляді СМС-повідомлення:
- Зайти в Instagram.
- Натиснути: «Вхід» — під рядком введення: «Забув пароль».
- Ввести номер мобільного, на який була зареєстрована сторінка.
- Дочекатися відповідного повідомлення — перейти за посиланням.
- Ввести новий пароль відправити.
Тепер, щоб авторизуватися в соціальній мережі, потрібно вводити нові відомості.
Посилання не прийде в декількох випадках:
- якщо користувач неправильно вказав номер. Допустив помилку або не ввів код країни;
- при реєстрації був використаний інший номер;
- не працює або не налаштована надсилання СМС-повідомлень.
Якщо відновити стару сторінку в Инстаграме за номером не вдається — треба використовувати Facebook або адресу електронної пошти.
Як відновити видалений профіль без номера
Відновити закриту або загублену сторінку в Инстаграме можливо через:
- підключений аккаунт в Facebook;
- email.
Але це працює в тих випадках, якщо власник раніше підключав сервіс до профілю Инстаграма. При реєстрації, соціальна мережа вимагає підтвердження даних через email, якщо він ще активний — для відновлення не знадобиться Facebook.
Як повернути за адресою електронної пошти:
- Зайти в Instagram.
- Забули пароль вказати email.
- Почекати повідомлення — ввести код, зазначений в листі, або перейти за посиланням.
- Придумати новий пароль підтвердити вхід.
Якщо користувач був зареєстрований за допомогою Facebook — потрібно зайти на сторінку використовуючи стандартну авторизацію. Перейти на сторінку входу в Instagram і натиснути: «Увійти через Facebook».
Після відновити пароль або створити новий:
- Налаштування — Безпека.
- Пароль — скинути з допомогою Facebook.
- Увійдіть у вікні.
- Вписати нову комбінацію.
Дані входу будуть збережені. При наступній авторизації можна використовувати новий пароль і зареєстрований логін.
Відновлення та перенесення даних на новий пристрій
У Инстаграме всі фотографії та відео зберігаються на сторінці користувача. Підключившись до будь-якого іншого пристрою, власник отримує доступ до раніше опублікованих фотографій і відео.
Щоб отримати цілу папку з фотографіями, листуванням і коментарями, Instagram пропонує функцію: «Завантажити дані». На адресу електронної пошти надійде лист, що містить посилання на архів. Отримати доступ до інформації зможе тільки власник сторінки.
Як завантажити папку з даними:
- Налаштування — Безпека.
- Завантаження даних — вписати адресу електронної пошти.
- Запитати файл.
Протягом 48 годин на пошту прийде повідомлення, що містить посилання. Щоб скачати, потрібно ввести пароль і підтвердити отримання архіву.
Відновлюючи акаунт у Инстаграме, користувач повинен запам’ятати нові реєстраційні дані. Інша ситуація з замороженими сторінками з причини повної блокування. При вході в соціальну мережу з’являється повідомлення, де вказана причина і строк розблокування.
Після того, як профіль буде відновлений, власник повинен почекати два-три дні і не розміщувати нові записи. Також, не рекомендується в перші дні ставити лайки, писати коментарі або знімати Stories.