При просуванні медичних послуг в соціальних мережах важливо відповідати певним вимогам різних рекламних майданчиків.
Не обіцяйте клієнтам «золоті гори». За правилами, в комерційних оголошеннях заборонено писати фрази на кшталт «найкраща», «№1», «100% гарантія ефективності». Модератори можуть не пропустити таке оголошення. Не перекручуйте дійсність, навіть якщо цей продукт справді хороший і ефективний.
Не публікуйте зображення оголеного тіла. Якщо ви просуваєте медичні послуги, будьте обережні при виборі супутніх зображень. Безумовно, юзер може додати картинку із зображенням певної частини тіла, але будьте готові до того, що в деяких випадках це може зіграти проти вас.
Реклама медичних послуг на соціальній майданчику ВКонтакте
Ключові вимоги:
Таргетинг
Подібну рекламу (медикаменти, різні методи лікування, медичні послуги і подібне) дозволено транслювати строго на користувачів від 18 років.
Додаткові вимоги до оголошень:
Якщо тематика оголошення не потрапляє під категорію «табу», обов’язково додавайте дисклеймер:
«Є протипоказання. Проконсультуйтеся у лікаря». Для реклами медикаментів, технічних засобів і методів терапії;
«Необхідна консультація фахівця». Для оголошень про дитяче харчування;
«БАД. Не є лікарським засобом». Якщо рекламуєте добавки.
Забули прив’язати дисклеймер до нового оголошенню? При його збереженні ви побачите повідомлення такого формату:
Для отримання дисклеймера зверніться в Техпідтримку соціальної майданчики. Надішліть їм документи і посилання на цей матеріал.
Що необхідно надіслати:
Реєстраційні посвідчення;
Ліцензії;
Сертифікати відповідності;
Документи, що підтверджують кваліфікацію спеціаліста.
Оголошення медичної тематики соціальної майданчику Facebook
Ключові вимоги:
Соціальна мережа Facebook більш лояльно ставиться до трансляції оголошень медичного характеру. При цьому майданчик висуває ряд певних вимог до змісту реклами. Вони вказані вище.
Ви можете прорекламувати онлайн-аптеки, якщо на майданчику схвалять цю затію;
Реклама контрацепції дозволена в окремо взятих країнах. Це регулюється законодавством держави. До прикладу, в Росії та Україні подібні оголошення заборонені.
Якщо ваше оголошення відхилено, ви маєте право заповнити відповідну форму і оскаржити рішення модерації. Далеко не факт, що це змінить ситуацію, але спробувати все-таки варто.
Таргетинг
У випадку з Facebook історія повторюється. Створити цілі для реклами медичних препаратів можна тільки на користувачів від 18 років.
Які оголошення створювати?
Відмовтеся від страхітливих зображень, на яких є елементи насильства чи непристойності. Підберіть для публіки нейтральні тематичні фото.
Не обіцяйте клієнтам те, чого вони апріорі не отримають. Також заборонено використовувати фотографії в стилі «ДО і ПІСЛЯ».
Також не можна заохочувати користувачів до досягнення певних параметрів фігури, видаючи вигадані цифри за ідеальні показники. Ви не вправі вирішувати, як має виглядати здорова людина. Тим більше, що далеко не кожен може і хоче мати «ідеальні» форми.
Не акцентуйте на вадах. Дайте аудиторії корисну та важливу інформацію замість того, щоб зайвий раз нагадувати людині про його насущні проблеми зі здоров’ям. «Не можете схуднути?», «Погладшали?», «Набридло страждати від зайвої ваги?», «Вас турбує целюліт?» – подібні фрази не повинні бути використані в рекламному оголошенні.
Не зачіпайте тему психічного здоров’я покупця. Це надто особисте.
Не питайте у користувачів про стан їх здоров’я в оголошеннях для збору лідов. Саме в них прийнято задаватися питання, але не такі.
Приклад:
Висновок
Реклама медичних послуг за абортированию суворо заборонена на всіх рекламних майданчиках. Винятків з цього правила не існує.
Не погоджуйтеся просувати те, що заборонено внутрішніми правилами мережі або законодавством конкретної країни. Буває так, що клієнт наполягає на запуск рекламної кампанії, яка в підсумку все одно не зможе транслюватися. Поясніть це клієнту і спокійно відмовтеся від замовлення.
Перш ніж розпочати кампанію, детально ознайомтеся з правилами обраної рекламної площадки;
Заздалегідь підготуйте всі необхідні документи для отримання дисклеймера. Якщо ви працюєте з замовником, ці документи повинен надати він.
При дотриманні всіх вище перелічених правил і вимог ви зможете створити успішну і легальну рекламну кампанію, яка пройде модерацію соціальної мережі без всяких проблем.
