Якщо не оновлюється Стрічка в Инстаграме, значить проблема в низькій швидкості підключення до Інтернету, збій на сервері або стара версія програми. Більшу частину проблем можна вирішити через перевстановлення або підключення до іншої мережі.
Низька швидкість інтернету — часта причина
Головна причина, чому не оновлюється Стрічка – відсутність стабільного підключення до мережі. Якщо користувач підключився до мобільних даними, то є імовірність, що Інтернет тимчасово зникає або мережу нестабільна.
Методи рішення:
- перевірити підключення до Інтернету, використовуючи тести швидкості: 2ip або SpeedTest;
- перепідключитися на іншу точку доступу;
- перезавантажити смартфон і перевірити роботу мережі через інший пристрій.
Тест швидкості показує, який обсяг інформації обробляє мережу в поточний момент, показаний IP-адресу та назву провайдера.
Як визначити швидкість інтернету:
- Відкрити сайт 2ip через браузер.
- Натиснути: «Тест швидкості Інтернету» — Тестувати.
- Почекати закінчення процесу.
Якщо швидкість нижче стандартної – значить виникли проблеми на стороні провайдера. В такому разі, потрібно переключитися на іншу мережу.
Технічні роботи — бувають вкрай рідко
Якщо не оновлюється Стрічка сьогодні, значить проблема може бути в технічних роботах. Instagram рідко проводить обслуговування або оновлення без попереджень для користувачів. Таке відбувається з-за масштабних помилок або збоїв: високе навантаження на сервера, втрата зв’язку з тех. обслуговуванням та інші.
Але перш, ніж шукати відповідь в мережі, потрібно перевірити активність Инстаграма на інших пристроях. Якщо проблема більше не зустрічається – значить це проблема на стороні користувача. Рекомендується перевстановити Instagram або перезавантажити пристрій.
Збій сервера Instagram – ознаки
Збій на сервері виникає рідко і пов’язаний з помилками на стороні розробників.
Визначити, що це масштабний збій можливо:
- додаток активно, але не працюють деякі функції;
- користувач не може завантажити фото або відео;
- підключення стабільно, але з’являється помилка «Невідома проблема мережі».
Перевірити наявність неполадок можливо через сервіс DownDetector. З його допомогою користувач дізнається, в яких країнах проблеми з соціальною мережею, які помилки з’являються. В коментарях і на графіку можна помітити, коли з’явилися неполадки.
Стара версія Instagram – пора оновитися
Стара версія соціальної мережі також стає причиною, чому не оновлюється Instagram на Айфоне або Андроїд.
Щоб уникнути подібного, потрібно встановити автоматичне оновлення в додатку:
- Зайти в Instagram – авторизуватись.
- Налаштування – Інформація.
- Оновлення програми.
- Встановити перемикач в статус «Активний».
Або ж, скористатися AppStore і подивитися на сторінці Инстаграма наявність нових версій. Те ж і з Андроїдом, де автоматичне оновлення можна встановити для всіх програм при підключенні до Wi-Fi.
Що робити, якщо нічого не допомогло
Якщо не оновлюється Стрічка в Instagram на Андроїді або Айфоні, потрібно перевірити наявність нового програмного забезпечення для смартфона. З випуском нових версій, технічні вимоги до пристрою збільшуються. Це означає, що власники старих телефонів не зможуть використовувати Instagram.
Інша причина – відбувається завантаження оновлень. Встановлюючи параметр: «Автоматичне оновлення», додаток буде регулярно перевіряти поява нових версій і встановлювати без повідомлення для власника смартфона. Подивитися, чи йде установка в даний момент, можна за шторці сповіщень зверху.
