Останнім часом почастішали скарги користувачів популярної соціальної мережі, що не оновлюється стрічка в instagram. З цим сайтом подібні збої трапляються досить часто. Розробники не поспішають виправляти неполадки. В деяких випадках цю проблему можна вирішити самостійно.
Щоб усунути несправність, треба виявити причину її появи. Для цього прочитайте дану статтю і зробите рекомендовані дії.
Чому неможливо відновити стрічку в Инстаграме на телефоні
Іноді причини цієї проблеми лежать на поверхні і не вимагають кардинальних заходів. Якщо ви побачили на екрані фразу, що оновлення неможливо, не варто засмучуватися. Часто можна все виправити самостійно. Методи рішення і діагностика залежать від операційної системи вашого пристрою.
На Андроїді
Власники смартфонів на цій операційної системи сьогодні часто стикаються з проблемою оновлення стрічки instagram. Це відбувається з різних причин:
- Застаріла версія додатка;
- Немає стабільного Інтернет-з’єднання;
- Хтось зайшов у цей профіль паралельно з вами.
Якщо ви використовуєте браузер або інші мобільні розширення на андроїд паралельно з програмою, то може не оновлюватися стрічка в instagram. Щоб перевірити, хто підключений до аккаунту, необхідно:
- Зайти на сайт Instagram через браузер;
- Увійти в акаунт;
- Перейти до редагування профілю;
- Знайдіть «Безпека та конфіденційність»;
- «Активність облікового запису»;
- Далі «Входи – виходи».
Після цих дій у хронологічному порядку ви зможете відстежити, що інша людина користується вашою сторінкою потай від вас. Також це допоможе виявити злом. Якщо це сталося, то негайно змініть пароль.
На Айфоне
Якщо ви є власником яблучного смартфона, то спочатку вам необхідно перевірити версію операційної системи. Якщо вона нижче 7, частина функцій инстаграма не будуть підтримуватися. Рекомендується використовувати мінімум десяту. Для перевірки оновлень зайдіть в налаштування пристрою.
Також стрічка в додатку, фото і публікації можуть перестати оновлюватися з-за того, що відбувається установка або завантаження даної програми. Необхідно почекати, поки всі дії завершаться.
Стрічка в instagram не може оновлюватися через VPN сервісів. Якщо немає критичної потреби в анонімності, то краще не користуватися цією функцією. Це можна зробити в налаштуваннях смартфона.
Що робити, якщо не вдалося оновити стрічку Instagram:
Коли ви виявили цю проблему в своєму додатку, насамперед потрібно перевірити стабільність Інтернет-з’єднання. Перезавантажте роутер і переподключитесь до мережі, якщо використовується wi-fi. Також спробуйте використовувати будь-яку іншу доступну мережу.
При роботі з мобільних трафіком, вимкніть і знову підключіть мережу. Не забудьте перевірити залишки пакету гб. Також спробуйте перезавантажити смартфон. Цей спосіб іноді допомагає, тому що буває так, що проблема в самому мобільному пристрої.
Для звільнення оперативної пам’яті скористайтеся спеціальними утилітами, які показують, які програми працюють у фоновому режимі. Також за допомогою функціоналу можна очистити кеш, що поліпшить працездатність вашого мобільного пристрою.
Перевстановіть додаток. Для цього перетягніть іконку програми з робочого столу до кошика, а залежно від типу вашої операційної системи. Після цього зайдіть на відповідний магазин додатків і знайдіть Instagram. Скачайте і встановіть стандартним способом.
Чому instagram пише не вдалося оновити стрічку?
Розробники цієї соціальної мережі регулярно оновлюють весь софт, тому різні збої досить швидко проходять. Іноді не оновлюється стрічка в инстаграмме. Причина може бути в банальних речах:
- Інтернет-з’єднання нестабільно. Якщо підключення до пристрою відбувається через wi-fi, то, швидше за все, сигнал досить слабкий. Також багато операторів мобільного зв’язку знижують швидкість інтернету, коли обсяг трафіку на кінець. Якщо проблема в поганому з’єднанні, можна спостерігати, що сторінка і історії завантажуються не повністю. Це один з перших ознак;
- Недостатня кількість оперативної пам’яті на пристрої. Деякі старі моделі смартфонів не можуть повноцінно підтримувати нові версії більшості додатків. У цьому випадку instagram може часто закриватися;
- Версія програми застаріла. Розробники регулярно оновлюють софт, щоб не було помилок і збоїв, тому ранні версії можуть призводити до різних неполадок;
- Технічні роботи. Якщо проблема спостерігається також у ваших друзів і знайомих, то вся справа в серверах инстаграма. Потрібно почекати, коли закінчиться профілактика;
- Помилки на серверах. Це явище досить часте, тому що кількість користувачів цієї соціальної мережі занадто велика. Іноді можуть траплятися перевантаження і збої;
- В один обліковий запис був здійснений вхід з двох різних пристроїв. Тоді відбувається помилка, і не оновлюється стрічка в instagram і сторіс.
Як вирішувати цю проблему?
Перевірте оновлення в магазині додатків для своєї операційної системи. Встановіть нову версію, якщо це необхідно. Щоб не пропускати оновлення, увімкніть автоматичне завантаження. Також перевірте наявність свіжих версій операційної системи.
Спробуйте перезавантажити instagram. Згорнути всі активні вкладки і зупинити роботу програми в налаштуваннях смартфона:
- Знайдіть програму в параметрах мобільного пристрою;
- Натисніть «Зупинити»;
- Підтвердіть дію.
Примусовий перезапуск найчастіше вирішує внутрішні збої програми, якщо вони не пов’язані з технічними роботами сайту. Тоді треба почекати, поки відновиться коректна робота соціальній мережі. Найчастіше це займає не більше години.
Спробуйте також скористатися спеціальним сервісом DownDetector, який відстежує звіти про помилки соціальних мереж. Якщо у вас виникла проблема з оновленням стрічки, то скористайтеся ним. Він покаже, чи стався збій у внутрішніх серверах сайту.
