Однією з умов грамотного просування в Instagram є аналітика. Інструменти, що дозволяють аналізувати реакцію аудиторії на діяльність у соціальній програмі, доступні користувачеві тільки при переході на бізнес-аккаунт. У цій публікації ми розповімо, що собою являє Instagram-аналітика і розкриємо секрети використання даної опції. А детально про бізнес-акаунті, його особливості і використанні, можна прочитати в спеціальному матеріалі на цю тему.
Що таке аналітика і для чого вона потрібна?
Отже, припустимо, що ви вирішили продавати через Instagram (це можливо!). І як будь-який нормальний бізнесмен, ви хочете зробити продажу системними і закономірними. Ви вклали гроші у рекламну кампанію і чекаєте віддачу. Але найчастіше важко відразу визначити ефективність кампанії, особливо, якщо вона негайно не призводить до відчутного результату. Саме час аналізувати.
Instagram аналітика надасть інформацію про:
- залучення аудиторії (головний показник в Інсте);
- збільшення (зниження) кількості фоловерів за певний проміжок часу;
- ефективності застосовуваних хештегов;
- кількість переходів по зовнішньому посиланню;
- відгук аудиторії на публікації в записі та історіях.
Аналітика в Instagram дозволяє відстежувати темпи зростання і розуміти помилки ваших конкурентів. Це дозволяє брати на озброєння хороші ідеї і не допускати помилок, зроблених ними в процесі діяльності.
Аналізувати Instagram можна кількома способами:
- Через рекламний кабінет Фейсбук. Користувачеві доступно маса технічних інструментів і різних показників, необхідних для глибокого аналізу. (Читайте статтю про те, як підключити статистику Инстаграма через Фейсбук.)
- В Instagram-Инсайтс (вбудований сервіс аналітики, доступний користувачеві при переході на бізнес-профіль).
- В сторонніх онлайн-сервісах, наприклад, Livedune; Popsters та ін.
Livedune
Сервіс платний. Вартість мінімального тарифу – 130 руб. Дозволяє аналізувати Instagram-аккаунт з сорока різними параметрами.
Popsters
Платний сервіс з семиденним безкоштовним пробним періодом. Дозволяє аналізувати ефективність постів за різними параметрами, показує статистику активності аудиторії, визначати найкращий час публікації для конкретного ЦА та ін.
Instagram-аналітика в додатку: підключаємо і використовуємо для просування облікового запису
Як вже зазначалося вище, аналітика в Instagram доступна тільки для бізнес-акаунтів. Якщо його немає – створюємо! Відкрийте програму Instagram на мобільному пристрої. Після цього:
- Перейдіть у свій профіль, клікнувши на іконці з чоловічком в нижній частині екрана.
- Увійдіть в розділ параметрів.
- Увійдіть у «пов’язані акаунти», де виберіть Фейсбук.
- Введіть реєстраційні дані від вашої сторінки у цій соціалці.
- Поверніться в програму Instagram і в розділі «параметри» виберіть пункт «Перейти на профіль компанії».
Все, бізнес-обліковий запис створений, залишилося виконати вхід в Фейсбук для завершення процедури. Тепер, у вашому акаунті з’явилася іконка статистики, розташована біля кнопки входу в меню «параметри».
Важливо! Статистичні дані, на підставі яких можна робити аналіз аккаунта Instagram, збирається тільки з моменту підключення бізнес-профілю. Саме тому яких-небудь виразних даних можна очікувати протягом тижня.
Перше, що ви побачите – статистика за останній тиждень. Для отримання конкретних цифр «перегортаємо» вправо. Отже, для аналітики сервіс надає наступні дані:
- Кількість переглядів поста (не залежить від кількості осіб).
- Охоплення (враховуються тільки унікальні перегляди: 1 людина – 1 перегляд).
- Кількість переглядів вашого профілю.
- Кількість переходів по посиланню на зовнішній ресурс.
Відкриваючи посаду і клацнувши по іконці «графік» можна переглянути статистику.
- Верхня строчка: Кількість лайків, коментарів, збережень.
- Відвідування (скільки разів перейшли в акаунт після перегляду поста); охоплення (кількість унікальних переглядів).
- Дії (підписка і відвідування профілю після перегляду посту).
- Цікаве (відсоток подивилися не є вашими фоловерів).
- Покази (кількість осіб побачили ваш пост стрічки з профілю, з інших джерел, перейшли за хештегам).
- Дані цифри необізнаній людині нічого не скажуть. Розповідаємо, як аналізувати темпи зростання вашого аккаунта на підставі статистики.
- Кількість переглядів. Добре, якщо кожен фолловер прогляне ваш пост (а краще декілька разів). В ідеалі, кількість переглядів не повинно бути менше числа передплатників.
- Вважаємо охоплення. Нормою вважається цифра, складова від 30 до 60% від числа передплатників.
- Залученість поста являє собою цифру, що складається з кількості лайків + збереження + коментарі. Норма – 10% від охоплення.
В якості висновку
У даній публікації ми розповіли, що собою являє Instagram аналітика, як вона підключається і використовується в просуванні облікового запису. Не аналізувати свій Instagram – безвідповідально і непробачно нерозумно, особливо, якщо ви використовуєте сторінку в соціальній програмі для ведення бізнесу. Не варто робити поспішних висновків на підставі даних, отриманих за перший тиждень після підключення аналітики. Перевіряйте і порівнюйте показники протягом декількох місяців, залежно від пори року, кількості святкових днів і безлічі інших факторів, що впливають на реакцію аудиторії.
