Чому немає звуку в igtv і як вирішити цю проблему самостійно – дізнаєтеся з цієї статті. Igtv – новинка від розробників Инстаграма, що вийшла влітку 2019 року, і вже встигла стати дуже популярною. Сервіс дає можливість дивитися відео, довжиною до 60 хвилин і завантажувати власні, створивши свій канал. Для цього потрібно завантажити додаток, воно автоматично синхронізується з вашим профілем в Instagram. Головна особливість – усі ролики відтворюються у вертикальному форматі, що неймовірно зручно при перегляді зі смартфона. Вже досить велика кількість відомих персон – актори, співаки, блогери, медійні особи, випробували новий сервіс і залишилися ним задоволені.Але іноді не все йде гладко і виникають проблеми з завантаженням або переглядом роликів. У статті ми розглянемо одну з найпоширеніших помилок – відсутність звуку.
Немає звуку в IGTV: причини
Так як платформа відносно нова, розробники досі вносять поліпшення і допрацьовують функціонал. Можливо, це і є причина частого виникнення помилок у додатку, в тому числі, відсутність звуку. Є кілька основних причин, чому не працює звук в igtv:
- Встановлений режим без звуку на смартфоні;
- Погана якість інтернет-з’єднання.
Як включити звук в IGTV
Вирішили подивитися на дозвіллі парочку нових відео, але на екрані лише беззвучне рух? Перевірте, чи не переведений телефон у режим «без звуку» або вібрації. При необхідності, додайте гучності, натиснувши клавішу на бічній частині смартфона і пересунувши повзунок на шкалі. Враховуйте, що відео потрібно розгорнути на весь екран. Приберіть сервісне меню програми Igtv, втерши його вниз. Після цього звук повинен з’явитися.
- Якщо в роз’єм встромлені навушники, звук також може не з’явитися. Спробуйте це виправити, вийнявши і встромивши штекер в гніздо навушників, додайте звук клавішею гучності.
- Все зробили вірно, а звуку немає? Спробуйте відтворити інший ролик, можливо, ви намагалися подивитися відео, в якому звук спочатку був відсутній.
- На деяких моделях телефонів, звук може бути відсутнім, якщо переходити на канал через його профіль в Instagram (у стрічці, де відображаються сторіс). Причини помилки на даний момент неясні, але творці обіцяють її швидке усунення. Вихід: потрібно зайти безпосередньо в додаток Igtv і вже там знайти потрібний ролик, звук повинен з’явитися.
- Можливо, що причина криється в самому телефоні: приміром, несправний динамік. Перевірте це, запустивши відео або музичні файли в інших програмах. Якщо і там звук не працює, доведеться нести смартфон в сервісний центр.
- Ще одна причина – погане або повільне інтернет-з’єднання. Для коректної роботи програми, швидкість інтернету повинна бути відповідною. Перевірити це можна, завантаживши додаток Speedtest або будь-яке подібне. Заміряйте швидкість мережі, вона не повинна бути нижче 1 Мбіт у секунду. Якщо результат виявиться нижче, варто задуматися про зміну джерела інтернету.
- Виконали всі описані вище умови, але це не допомогло? Спробуйте перезавантажити смартфон – вимкніть і знову ввімкніть пристрій. В деяких випадках, це може допомогти.
- Ще один радикальний спосіб: видаліть Igtv та знову запустіть установку. Можливо, при минулого завантаженні виникли якісь збої, які вплинули на адекватну роботу додатка.
ИнстаграмТВ обіцяє стати популярним додатком та створити гідну конкуренцію Ютуб. Сервіс дає можливість відчути себе в ролі блогера і розкрутити свій профіль. Залишається сподіватися, що розробники врахують всі недоліки свого продукту і в майбутньому використання Igtv стане ще більш зручним і безпроблемним.