Коли учасників в співтоваристві стає багато, у власника виникає потреба в співробітника, який буде допомагати підтримувати порядок, переглядати і публікувати свіжі матеріали. Призначити помічника на нову посаду нескладно – нижче наведено простий спосіб, як додати адміністратора на сторінку в «Фейсбук».
Вікно з налаштуваннями для додавання адміністратора на сторінку спільноти в Фейсбук.
Наявні ролі в управлінні групою
Facebook передбачив 5 типів керівників, наділених різними повноваженнями:
- Адміністратор. Головна посада в групі з необмеженими можливостями. Тільки ця людина може роздати повноваження іншим людям, поміняти ці права і забрати їх. Він здатний здійснювати всі операції, доступні іншим учасникам, а також ліквідувати співтовариство.
- Редактор. Його завдання – публікувати нові пости і редагувати вже розміщені, дивитися за коментарями, змінювати або видаляти. Цей чоловік всього на 1 щабель нижче власника.
- Модератор. У його повноваження входить комунікація з читачами та передплатниками. Він стежить за порядком у співтоваристві та дотриманням правил, а також може видаляти коментарі користувачів.
- Рекламодавець. Людина, який публікує рекламні пости.
- Аналітик. Посада, на яку відведено менше всього повноважень. У його завдання входить відстеження статистики відвідуваності і активності в групі.
Ролі в управлінні групою в Фейсбук.
Додавання нового адміністратора
Щоб додати в групу нового керівника, потрібно виконати наступні дії:
- В шапці співтовариства знайти напис «Налаштування».
- З лівого боку вибрати пункт «Ролі сторінки». Звідси походить управління всіма ролями учасників групи – їх можна додавати, редагувати та змінювати.
- У правій стороні екрану клікнути по розділу «Призначити нову роль».
- У що з’явилася рядку ввести ім’я та прізвище або прізвисько особи, що буде призначений на посаду.
- Поруч з ім’ям обраного учасника з’явиться перелік ролей. Клікнути по потрібній і натиснути «Додати».
- Для завершення призначення ввести пароль від аккаунта в вікні.
Після цих маніпуляцій людина, який призначений на посаду, отримає відповідне повідомлення про нові повноваження, після чого відразу зможе приступати до виконання обов’язків.
Змінити роль (замінити посада) можна в цьому ж розділі, клікнувши поруч з учасником кнопку «Редагувати» і встановити необхідну посаду.
Якщо людина призначений на роль помилково, для виправлення потрібно:
- Увійти до спільноти.
- Перейти в розділ «Учасники», розташований в меню зліва.
- Там, де перераховані адміністратори і модератори, поруч з ім’ям людини, що йде з посади, натиснути на значок з трьома крапками.
- З випадаючого списку вибрати кнопку «Видалити».
Чому не можна призначати адміністратором сторінки незнайомця
Коли людина стає адміністратором, він отримує повноваження керівника, а значить, і може робити що захоче. Якщо користувач має корисливі плани, у нього буде можливість привласнити співтовариство собі, т. к. адміністратор уповноважений змістити з посади іншого адміністратора (власника) та знизити його на посаді.
Нечесна людина може піти на хитрість і видалити засновника групи, позбавивши його тим самим всіх повноважень. Відновити колишню роль в цьому разі буде не можна, і навіть підтримка Facebook виявиться безсилою.
Адміністрація соціальної мережі рекомендує користувачам давати ролі тільки перевіреним людям, яким довіряють. Безпека спільноти покладено на плечі його керівника. Для роботи в групі малознайомим і неперевіреними користувачам підійде роль «Редактора» зі спектром повноважень, безпечних для власника. Тільки так творець групи не буде турбуватися про долю свого співтовариства.