Facebook – соціальна мережа, одна з найпопулярніших у світі. 1,45 млрд людей відвідують майданчик щодня: знайомляться, спілкуються і ведуть бізнес. Незважаючи на популярність мережі, багато хто досі не знають, як і для чого реєструватися в ній.
Що таке Facebook
Facebook – соціальна мережа і однойменна компанія Facebook Inc.), володіє нею. Користувачів Фейсбуку понад 400 млн, вхід на сайт можливий як з комп’ютера, так і через мобільний додаток, доступне на всіх операційних системах. У соцмережі користувачі спілкуються, діляться знаннями й досвідом, обмінюються новинами, фото, відео. Також Фейсбук – майданчик для просування і продажу товарів і послуг.
Історія заснування
Фейсбук починається з Академії Філіпс-Ексетер, приватної школи, куди вступив талановитий Марк Цукерберг. Марк працював з електронним довідником, в який заносили інформацію про всіх учнів Академії: імена, фото, телефони і навіть адреси. Довідник називався «The Photo Address Book», але школярі називали його простіше – «The Facebook». Вступивши в Гарвард, Цукерберг вирішив перетворити ідею: додати можливість спілкування між студентами.
4 лютого 2004 р. Марк разом з трьома друзями – Дастіном Московицом, Едуардо Саверином і Крісом Хьюзом – запустили перший прототип сучасного Фейсбуку. Сайт був доступний тільки для студентів Гарварду, з його допомогою молоді люди заводили нові знайомства. Пізніше реєстрацію відкрили для інших вищих навчальних закладів США і Канади.
Тільки в 2006 р. доступ до соцмережі отримали всі користувачі інтернету з електронною поштою. Фейсбук адаптували з англійської на 68 інших мов. У червні 2008 р. з’явилася російська версія, і в цьому ж році кількість користувачів досягла 90 млн чоловік. Фейсбук став найбільшою соціальною мережею в світі.
Чим Фейсбук відрізняється від інших соціальних мереж
У деяких країнах є соцмережі-аналоги Фейсбуку, наприклад Орку в Бразилії і Микси в Японії. Відмінності Фейсбук від вітчизняних соцмереж – Вконтакте і Однокласників:
- На відміну від Однокласників, у Фейсбук не можна подивитися, хто відвідував вашу сторінку, і купити анонімний доступ для перегляду чужих профілів.
- Аудиторія. Цільова аудиторія Фейсбук – люди віком від 30 до 45 років, платоспроможні, з великих міст. Знайти потенційних покупців дорогих товарів тут простіше, ніж в інших соцмережах. Також у Фейсбуці найбільше акаунтів зірок, політиків та громадських діячів світового рівня.
- Контент. В Фейсбук діловий і розважальний контент публікують в рівнозначних частках, тому що соцмережа більше орієнтована на ділову аудиторію, бізнес.
Реєстрація в Facebook
Створити сторінку в Фейсбук можуть особи, які досягли 13 років. Щоб зареєструватися, зайдіть на стартову сторінку через будь-який пошуковик.
Ви побачите форму реєстрації з наступними полями:
- ім’я;
- прізвище;
- номер мобільного телефону або електронну адресу;
- пароль;
- дата народження;
- стать.
Заповніть поля та натисніть кнопку «Реєстрація», потім підтвердьте її по телефону або електронною поштою. Якщо виникли труднощі при реєстрації, зверніться в техпідтримку сервісу.
Різниця між особистим профілем, і групою сторінкою
Профіль – особиста сторінка людину. Там його фото, відео і пости, якими він ділиться з іншими.
Група – це спільнота, де користувачі спілкуються між собою тільки по заданій темі. Групи використовують як для особистих, так і для маркетингових цілей. Для бізнесу це хороший інструмент, щоб донести потрібну інформацію до цільової аудиторії. Плюс групи в тому, що доступ до неї можна обмежити.
Сторінки загальнодоступними, вони створюються компаніями або людьми, щоб розповісти про якійсь темі: товар, послузі, події або навіть про музичній групі. Сторінки частіше створюють для бізнес-цілей. Функціонал сторінок продуманий так, щоб компанії або люди могли швидко донести інформацію до великої кількості людей.
Основні можливості соціальної мережі
Розберемо основні поняття та функції соцмережі Фейсбук.
Кнопка «Подобається»- прояв схвалення до вподобаної запису. Наприклад, одній людині сподобався пост іншого.
Пост – публікація в соціальній мережі.
Стіна – простір всередині особистого профілю, де користувач розміщує пости, текстові, з фотографіями або відео. Також на стіні поміщають вподобане пости інших користувачів.
Стрічка новин – розділ профілю, де користувач бачить новини зі сторінок друзів або спільнот, на які він підписаний.
Один – користувач, доданий в список друзів за взаємною згодою.
В Фейсбук можна створити особисту сторінку і заповнити її інформацією про себе, фотографіями і відеозаписами, запрошувати друзів, обмінюватись з ними повідомленнями, розміщувати повідомлення на своїй і чужих стінах, створювати групи за інтересами. При цьому особиста сторінка доступна не всім. Користувач має право обмежити доступ до неї.
Інші можливості Фейсбук:
- ділитися відео та фото;
- робити репости вподобаних записів;
- обговорювати цікаві теми;
- ділитися думкою з великою аудиторією;
- використовувати мобільну версію сайту;
- транслювати відео в прямому ефірі;
- брати участь в обговореннях з друзями та передплатниками.
Як слухати музику
В Фейсбук немає звичного розділу «Музика», але її слухають через окремі програми:
- Spotify;
- MySpace;
- Music Deezer;
- музика в месенджері;
- Zvooq;
- Soundcloud.
Як шукати і додавати друзів
Найпростіший спосіб знайти одного – використовувати загальний пошук по соцмережі.
- Ввести в рядок пошуку ім’я та прізвище і вибрати з випадаючого списку.
- Пошукати в розділі «Знайти друзів» по набору критеріїв – місту, школі, внз, стільниковому телефону.
- Додати в друзі хоча б одного знайомого і подивитися, чи немає потрібної людини в його списку друзів. Соцмережа запропонує список можливих спільних знайомих.
Фейсбук для бізнесу
свій бізнес всередині соціальної мережі.
Facebook підходить не тільки для спілкування, але і для бізнесу. Великі світові бренди активно займаються просуванням і продажем в соцмережі.
Аудиторія соцмережі воліє якісні і цікаві послуги, бізнес-послуги, преміум-товари. Краще не пропонувати дешеві неякісні товари і товари для підліткової аудиторії. Окремо заборонено рекламувати і продавати алкоголь, наркотики, зброю, порнографію – все, що заборонено законом.
Соцмережа пропонує наступні можливості для бізнесу:
- залучати клієнтів і партнерів;
- рекламувати свої товари/послуги;
- безпосередньо спілкуватися з цільовою аудиторією;
- розміщувати інформацію про компанію, її діяльність;
- отримувати відгуки;
- тестувати попит на нові продукти/послуги.
Головний інструмент для управління рекламними ресурсами – Facebook Business Manager. Це спеціальний аккаунт для ведення бізнесу, власник якого управляє програмами, сторінками і рекламними акаунтами, завантажує каталоги продуктів, створює публікації, додає способи оплати. Одна з переваг – рівні доступу можна передавати як колегам і співробітникам, так і агенцій-партнерів.
Види реклами:
- Реклама в співтовариствах. Розміщення рекламних постів в групах партнерів на договірній основі. Така реклама не забезпечує високий охоплення внаслідок складного алгоритму розподілу посад у стрічках користувачів.
- Таргетована реклама. Офіційний інструмент Фейсбук, для якого потрібен рекламний аккаунт. Оголошення на сторінках користувача розміщуються з правої сторони на комп’ютері, у стрічці новин на комп’ютері і мобільних пристроях, в стрічці Instagram.
- Реклама в стрічці новин. Найефективніший формат. Плюс в тому, що до оголошення додають докладний опис товару/послуги та заклик до дії. Щоб користуватися рекламою в стрічці, потрібна бізнес-сторінка компанії.
Всі формати містять зображення та текстовий опис. Оголошення проходять модерацію, вона автоматична і займає всього кілька хвилин.
Оплачується реклама трьома способами:
- через банківську картку;
- через систему PayPal;
- через QIWI-гаманець.
Чим гарний Фейсбук для бізнесу:
- Гнучке бюджетування. Відстежувати витрати і результати кампаній можна цілодобово, оперативно реагуючи на будь-які зміни.
- Глибока аналітика. Статистика дозволяє детально аналізувати всі дії аудиторії, своєчасно коригувати рекламні кампанії і робити виважені висновки щодо результатів.
- Можливість вести свій бізнес всередині соціальної мережі і залучати потенційних клієнтів на сайт, підвищуючи трафік.
- Велика база потенційних клієнтів. Річний приріст аудиторії вимірюється мільйонами, а кількість активних користувачів – мільярдами. Головне – правильно налаштувати рекламну кампанію.
Фейсбук – повноцінний інструмент для реклами, просування та продажу товарів і послуг. З його допомогою компанії створюють потрібний імідж, спілкуються з аудиторією і організовують збут.