У початківців адміністраторів бізнес-сторінок часто виникають труднощі з тим, як зробити опитування в “Фейсбуці”. Способи залучення передплатників подібним контентом, пропоновані даною соціальною мережею, нечисленні, тому більшість smm-менеджерів використовує для цієї мети сторонні ресурси.
Вбудована опція дозволяє створити опитування з одним питанням і двома відповідями — це і є опитування.
Опитування з відповіддю в коментарях
Довгий час Facebook не підтримував функцію створення опитувань. Тим, хто хотів дізнатися думку друзів або залучити передплатників в діалог, доводилося використовувати стандартну запис, в якій публікувалися:
- питання;
- варіанти відповідей без обмежень;
- заклик до читачів залишати свою думку в коментарях.
Однак цей метод має істотний недолік: підрахунок результатів доведеться вести вручну. Крім того, кількість людей, які залишать коментар, буде істотно менше тих, хто просто натискає на кнопку.
Як створити простий опитування з допомогою оновлення статусу
У 2017 р. в “Фейсбуці” з’явилася можливість робити пости-голосування з автоматичним підрахунком і відображенням результатів. Щоб створити таку публікацію, потрібно виконати наступні кроки:
Створення публікації в “Фейсбук”.
- авторизуватися;
- перейти до оформлення запису, клікнувши на область з написом “Що у вас нового”;
- вибрати в меню, що з’являється при натисканні кнопки “Ще”, варіант “Створити опитування”;
- надрукувати текст питання в основному полі (обмеження по довжині відсутні);
- вбити варіанти відповідей (максимальна довжина – 25 символів);
- при бажанні прикріпити до кожного з них картинку або зображення у форматі GIF, використовуючи кнопки в правій частині рядка;
- задати період, протягом якого передплатники зможуть голосувати за кращий варіант (наприклад, день або тиждень);
- опублікувати пост або запланувати його на потрібний час.
Користуючись запропонованим функціоналом, людина зіткнеться з 2 ключовими обмеженнями:
- Не можна змінити текст, якщо користувачі вже почали голосувати.
- На сторінці, не має офіційного підтвердження (ознака його наявності – синя пташка), вийде опублікувати опитування тільки з 2 варіантами відповідей.
Щоб обійти ці обмеження, можна створити запис із закликом ділитися своєю думкою в коментарях або скористатися функціональними програмами.
Як створити простий опитування з допомогою програми “Мої опитування”
Щоб обійти ліміт “Фейсбуку” за кількістю варіантів відповіді, доступні передплатникам, і не підраховувати результати самому, можна використовувати сторонні сервіси. Лідером серед них є My Polls (“Мої опитування”).
Для більш складних опитувань відвідайте сайт My Polls (“Мої опитування”),
який є додатком Facebook спеціально для проведення опитувань.
Після переходу на цей ресурс запис створюється за наступною схемою:
- натиснути кнопку Get start it now;
- ввести назву посади;
- підтвердити право сайту отримати доступ до облікового запису в соцмережі “Фейсбук” (продовжити без цього не вийде);
- у формі, що з’явилася заповнити поля з текстом питання, варіантами відповідей;
- вказати особливості опитування (багатоваріантний вибір, шкала тощо).
Створений контент можна зберегти для подальшого редагування. Також існує функція попереднього перегляду перед публікацією.
Використання Google Forms
Звернення до Google Forms – один з найбільш простих і швидких методів.
Після переходу на сайт і натискання кнопки “Відкрити” з’явиться форма, в яку потрібно вписати своє питання і передбачувані відповіді. Настройки дозволяють вибрати опитування різноманітним, чи потрібно висловити однозначну думку. Також можна віддати перевагу, щоб користувач давав оцінку на цифровою шкалою.
Приклад опитування на Google Forms.
Заповнивши форму, потрібно:
- натиснути кнопку “Відправити”;
- у вікні клацнути на іконку “Фейсбуку”;
- поділитися створеним опитуванням у своїй групі у соцмережі.
Через мобільний додаток і сайт SurveyMonkey
Почати роботу з SurveyMonkey можна тільки після проходження реєстрації. Користуватися сервісом можна безкоштовно, однак цей режим має обмеження:
- не більше 10 варіантів відповідей;
- не більше 100 опитаних.
Оформлення платної підписки дозволяє розширити функції програми. Всього передбачено 3 тарифу.
SurveyMonkey – популярний інструмент для проведення онлайн-опитувань.
Крім внесення тексту питання і варіантів відповідей, використання даного сервісу дає можливість визначити:
- тему оформлення;
- параметри і логіку показу користувачам соцмережі.
Сформувавши опитування, потрібно перейти у вкладку “Збір відповідей” і вибрати публікацію у “Фейсбук”.
