Початківці і вже досвідчені підприємці часто запитують, як у Facebook створити сторінку для компанії. Таке питання дуже актуальне, адже добова аудиторія соціальної мережі понад 300 мільйонів осіб і постійно зростає. Вік користувачів Фейсбук знаходиться в діапазоні від 18 до 54 років. При цьому більше 50 мільйонів компаній вже створили бізнес-сторінки в Fb і успішно користуються їхніми можливостями
За статистикою, в середньому 25% всіх користувачів, які переходять по оголошеннях в Фейсбук, роблять покупку. Головне — розібратися з таким аспектом, як створення комерційної сторінки для компанії і свого магазину в Мережі. Зробити це не важко, якщо під рукою є докладна інструкція.
Як створити сторінку для компанії в Facebook
Багато людей не знають, як зареєструвати компанію в Фейсбук, з-за чого процес просування бізнесу «заморожується» на ранній стадії. Насправді, створення бізнес-сторінки займає мінімум часу. Розглянемо покрокову інструкцію:
- Увійдіть у свій профіль, перейдіть до Стрічку новин.
- У лівому стовпці виберіть посилання на Сторінку, а після цього вгорі тисніть кнопку Створити сторінку.
- Виберіть розділ «Компанія чи бренд», після чого натисніть кнопку Почати.
- Вкажіть назву і категорії. При виборі найменування компанії заборонено використовувати образливі слова і фрази, слогани, зайві знаки пунктуації, а також слово Facebook. Крім того, назва сторінки для компанії не повинно вводити в оману і мати загальні географічні назви.
- Вкажіть адресу, місто і номер телефону (останній пункт не обов’язково). Щоб створити робочу сторінку, дані повинні бути коректними. В іншому випадку ефективність сторінки буде зведена до нуля.
- Додайте фотографію профілю та обкладинки. У цьому питанні можна експериментувати, адже надалі інформацію легко поміняти.
От і все. Вам вдалося створити бізнес-сторінку для компанії в Facebook. Залишається внести додаткові дані для організації повноцінної роботи. Спочатку вкажіть унікальне ім’я. Для цього:
- тисніть на посилання Створіть @username для сторінки;
- вкажіть нове ім’я облікового запису в не повинно бути до 50 символів);
- отримайте сторінку Facebook з адресою та назвою.
В якості висновку внесіть інформацію про сторінку, а саме короткий опис. Для цього перейдіть в розділ Інформація, опустіться вниз і тисніть на кнопку Редагувати Інформацію. Там з’явиться поле, куди необхідно ввести одне-два речення про компанії (до 255 символів). Тут повинні бути короткі дані, які послуги надає компанія.
У цьому ж розділі можна редагувати юридичну інформацію, описати транспорт (як дістатися тощо), вказати сайт, електронну адресу та інші дані. Все управління інтуїтивно зрозуміло, тому з створенням сторінки для бізнесу в Facebook і установкою налаштувань не виникає праці.
Як зробити магазин в Facebook
Вище ми розглянули, як створити комерційний акаунт у Фейсбук для компанії. При наявності такого можна піти далі і зареєструвати власний магазин на базі нової сторінки. Іншими словами, для створення Facebook-магазин потрібен аккаунт і бізнес-сторінка. При цьому остання повинна відповідати ряду вимог:
- продаж тільки фізичних предметів;
- відповідність умовам і правилам Facebook;
- наявність посилання на реальний рахунок в банку та ІПН (для магазинів в США).
Тепер наведемо інструкцію, як створити в Фейсбук магазин. Для початку увійдіть на свою сторінку для компанії, а після цього тисніть на посилання Магазин, розташовану в лівому стовпчику.
- Прийміть умови і правила для продавців, що стосуються додавання продуктів, повернення та можливих спорів з покупцями. Тут потрібно врахувати нюанси застосування конфіденційних даних користувача. Система видає спеціальне вікно, в якому потрібно поставити позначку згоди у прийнятті умов. Після цього тисніть Продовжити.
- Виберіть спосіб оформлення замовлення. Тут пропонується два варіанти — написати продавцю або оформити замовлення на іншому ресурсі. У першому випадку замовлення оформляються безпосередньо через Facebook. Якщо вибирається другий варіант, потрібно створити інший сайт і направляти користувачів на нього для здійснення покупок.
- Виберіть валюту, яку плануєте використовувати. Приміром, для Росії краще використовувати Російський рубль.
- Тисніть на кнопку Зберегти.
Цих дій достатньо, щоб створити магазин на сторінці компанії на Facebook. Тепер для ефективності необхідно створити кнопку. Натисніть на посилання В магазин праворуч вгорі і додайте кнопку.
Після цього визначте її призначення — створити заявку, зв’язатися з вами, дізнатися більше про компанію і т. д. Другим кроків необхідно вказати, куди кнопка буде відправляти користувачів — безпосередньо на Фейсбук або інший сайт (як зазначалося, його необхідно попередньо створити).
Наступним кроком додайте товар шляхом натискання однойменної синьої кнопки. У діалоговому полі необхідно заповнити запропоновані поля:
- додати фото або відео;
- ввести назву;
- вказати ціну;
- відзначити, що товар бере участь у розпродажі (якщо потрібно);
- додати опис і т. д.
Як змінити назву сторінки
Згодом користувач може прийти до думки, що назва профілю не відповідає поточній діяльності або не приваблює користувачів. В такому випадку необхідно знати, як змінити назву бізнес сторінки в Facebook. Для цього необхідно відправити запит адміністрації соціальної мережі. Алгоритм дій такий:
- Увійдіть на бізнес-сторінку компанії і перейдіть розділ Інформація.
- Тисніть слово Редагувати біля назви.
- Введіть нову назву. Система відразу попереджає, яких правил необхідно дотримуватися при виборі відповідного назви.
- Натисніть кнопку продовжити.
- Перевірте коректність введених даних і тисніть на кнопку Запит на зміну.
- Ви не маєте достатніх прав (необхідно було створити сторінку в якості адміністратора). Щоб дізнатися свою роль, перейдіть в Налаштування вгорі і тисніть Ролі сторінки з лівого боку.
- Назва вже нещодавно змінювалося.
- На бізнес-сторінці є ряд обмежень. Причиною можуть бути ворожі висловлювання, введення в оману, порушення політики Facebook і т. д.
Врахуйте, що зміна назви не впливає на ім’я користувача.
Якщо внесення поправок відбувається з мобільного телефону, алгоритм дій буде наступним:
- увійдіть на бізнес-сторінку з телефону та натисніть на піктограму з трьома точками праворуч вгорі;
- доторкніться до кнопки Редагувати, а далі Інформація;
- у розділі Назва торкніться Редагувати назву сторінки;
- введіть нові дані і Збережетеся.
Надалі можна змінювати та інші параметри:
- Щоб змінити опис сторінки, перейдіть в розділ Інформація, а там в розділ Редагувати (інформація). Тепер введіть і збережіть новий опис.
- Якщо необхідно змінити обкладинку, увійдіть на бізнес-сторінку і тисніть на кнопку зліва вгорі змінити обкладинку.
Аналогічним способом на бізнес-сторінку компанії в Facebook можна внести й інші правки.
Підсумки
Тепер ви знаєте, як у Фейсбук створити сторінку для компанії, а згодом зробити магазин для підвищення рівня продажів і заробітку. Головне — пам’ятайте про правила соціальної мережі, а при заповненні профілю будьте уважні. Всі такі відомості повинні бути коректними і відповідати дійсності.