Резервна копія WhatsApp – словосполучення, яке ви напевно чули хоча б раз. Однак не всі знають, навіщо потрібно копіювати дані, що являє собою процес і як він робиться. Детально обговоримо це в огляді – ми підготували інструкції для користувачів Андроїда і Айфона.

Що це таке

Резервне копіювання WhatsApp – це створення копії даних і налаштувань програми на зовнішньому носії, найчастіше в хмарному сховищі. Користувач може зберегти всю інформацію з месенджера для подальшого відновлення!

Функція бекапа використовується для подальшого відновлення даних у разі їх втрати, пошкодження або неможливості доступу. Припустимо, ви втратили смартфон – просто запустіть бекап і отримаєте копію месенджера з точними користувацькими налаштуваннями, інформацією та контактами!

З визначенням розібралися – пора рухатися далі. Ми почнемо з резервного копіювання Ватсап на Андроїд, спробуємо зробити бекап і дізнаємося основні правила!

Бекап на Андроїд

Перш ніж розбиратися, як зробити резервну копію WhatsApp на Андроїд, потрібно запам’ятати найпростіші параметри. Для початку рекомендуємо відключитися від мобільного інтернету і підключитися до бездротової мережі, потім переконайтеся в наступному:

  • Ви увійшли в акаунт Google на смартфоні;
  • Ви встановили сервіси Google Play;
  • На телефоні вистачає вільного місця.

Зазначимо, що резервні копії месенджера, які не використовуються більше року, автоматично видаляються.

Спробуємо зробити резервну копію Ватсап на Гугл Диск?

  • Увійдіть в месенджер і натисніть кнопку «Меню»;
  • Знайдіть розділ «Налаштування» і перейдіть до блоку «Чати»;

  • Шукайте кнопку «Резервна копія чатів»;

  • Вибирайте будь-яку доступну частоту (крім «Ніколи»);

  • Якщо на екрані з’явився список доступних акаунтів, виберіть потрібний;
  • Якщо ви не знайшли потрібний профайл, клацніть по значку «Додати»;

  • Вводите ваше ім’я користувача та клікайте на кнопку продовження;
  • Натисніть на значок «Використовувати», щоб вибрати мережу – мобільний або бездротову;

  • Процес запуститься автоматично.

Крім того, варто обговорити, як зробити резервну копію WhatsApp вручну – впорається будь-який користувач:

  • Увійдіть в месенджер WhatsApp і перейдіть до налаштувань;
  • Знайдіть розділ «Чати» і клацніть по рядку «Резервна копія»;

  • Ще раз натисніть на відповідну кнопку і чекайте закінчення процесу.

Важливо! Радимо запам’ятати наступну інформацію:

  • Первісне резервне копіювання може зайняти тривалий час – згодом він буде проходити швидше;
  • Дані, які копіюються на Гугл Диск, не захищені наскрізним шифруванням.

Вітаємо, ви змогли зробити бекап! Переходимо до наступного кроку – розберемося, як відновити резервну копію WhatsApp.

Відновлення та видалення

Спочатку ми спробуємо відновити резервну копію Ватсап! Зверніть увагу, неодмінна умова здійснення процесу – використання аналогічний номер телефону та акаунта Гугл.

  • Знайдіть на екрані значок месенджера WhatsApp, затисніть його пальцем;
  • Перетягніть іконку в кошик, щоб видалити;

  • Увійдіть в Гугл Плей Маркет і знайдіть WhatsApp через пошуковий рядок;
  • Натисніть кнопку «Встановити» і дочекайтеся інсталяції програми;
  • Відкрийте месенджер і введіть номер телефону;
  • На екрані з’явиться пропозицію відновлення чатів і медіафайлів;
  • Клацніть по значку «Відновити»;
  • Як тільки процес завершиться, натисніть на іконку «Слід.»;
  • Ініціалізація запуститься автоматично. Готово!

Відновлення резервної копії вдалося – переходимо до наступного кроку. Як видалити резервну копію Ватсап з Гугл Диска, якщо вона вам не потрібна?

  • Відкривайте Диск на комп’ютері або телефоні, щоб активувати акаунт, використаний раніше;
  • Якщо ви відкрили хмара зі смартфона, клацніть по кнопці «Меню зліва виберіть показ повної версії;
  • Знайдіть шестірню в правому верхньому куточку і перейдіть до налаштувань;
  • Шукайте рядок «Управління додатками»;
  • У списку шукайте назва месенджера WhatsApp;
  • Клікайте на рядок «Налаштування», виберіть розділ «Видалити дані додатка»;
  • Підтвердіть дію.

Ви вже знаєте, куди копіюються повідомлення з Ватсапа – в цей процес можна внести самостійні зміни. Давайте спробуємо?

Налаштування процесу

Перший параметр, який ви можете поміняти – частота бекапа:

  • Відкрийте WhatsApp і перейдіть до меню;
  • Відкривайте налаштування, далі – «Чати»;
  • Шукайте рядок «Резервні копії» і переходьте до розділу «На Гугл Диск»;
  • Вибирайте частоту бекапа на свій розсуд – щодня, щотижня, щомісяця.

Ви самостійно встановлювали місце, де WhatsApp зберігає резервні копії – його також можна поміняти:

  • Перейдіть до меню у налаштуваннях згідно інструкції, наведеної вище;
  • Клацніть по значку «обліковий Запис» і вибирайте потрібний профіль, який буде використовуватися для бекапа, можна додати новий.

Запам’ятайте! Якщо ви поміняєте аккаунт, дані з попереднього профілі будуть видалені.

Також ви можете поміняти підключення, використовуване для бекапа:

  • Увійдіть у WhatsApp і відкрийте потрібний розділ меню;
  • Шукайте кнопку «Використовувати» та обирайте мережу, використовувану для бекапа.

Ми розповіли про те, як скопіювати повідомлення в Ватсап. Наостанок варто уважно вивчити проблеми, з якими може зіткнутися користувач Андроїд.

Можливі неполадки

Якщо у вас не виходить зробити бекап:

  • Переконайтеся, що ви додали сервіси Гугл Плей, а також увійшли до аккаунт Гугл;
  • Перевірте, чи вистачає вам трафіку для здійснення операції – у разі необхідності перейдіть на бездротову мережу.

Якщо ви не можете зробити відновлення, перевірте наступне:

  • Ви використовуєте той же номер телефону та адресу електронної пошти, що і при створенні бекапу;
  • На телефоні вистачає вільного місця;
  • Встановлені сервіси Гугл Плей;
  • Телефон заряджений або підключений до джерела живлення;
  • Подається стабільний інтернет-сигнал від мобільного або бездротової мережі.

Ми розібралися з Андроїдом – пора обговорити, як скопіювати листування WhatsApp на Айфоне!

Айфон

Користувачі яблучної продукції впораються із завданням швидше – процес бекапа реалізований простіше і зрозуміліше. Для початку зверніть увагу на важливі вимоги:

  • Ви здійснили вхід на пристрій за допомогою Apple ID, який використовується для входу в iCloud;
  • На смартфоні встановлена сьома версія операційної системи – або новіше;
  • На iOS 7 включені «Документи і дані»;
  • На iOS 8 і вище включений iCloud Drive;
  • Обсяг вільного простору в Ай Клауд і на телефоні перевищує розмір файлу мінімум в 2,05 рази.

Просто виконайте наступну інструкцію:

А тепер приступимо:

  • Відкрийте месенджер і перейдіть до налаштувань;
  • Знайдіть розділ «Чати», далі – «Резервні копії»;
  • Шукайте кнопку «Створити», вона стане активна після того, як ви виконаєте всі умови в інструкції на скріні вище;

  • Вибирайте часовий проміжок – інші дії будуть зроблені автоматично.

Якщо при вході в меню ви побачили дату останнього бекапа, необхідно видалити месенджер WhatsApp;

  • Затисніть іконку Вотсапа на екрані, натисніть на хрестик;
  • Відкрийте Еп Стор і встановіть програму WhatsApp заново;
  • Запустіть його і введіть номер телефону;
  • Дочекайтесь появи відповідної пропозиції і натисніть на кнопку «Відновити».

Ми розповіли вам про резервні копії Ватсап – обов’язково використовуйте цю опцію, щоб не втратити важливі дані та контакти! Тепер потрібна інформація завжди буде під рукою, навіть не сумнівайтеся.