Viber – зручний для спілкування месенджер, який підходить як для побутових чатів, так і для комунікації у сфері бізнесу. Як правило, в нашій телефонній книзі повно важливих номерів, які не хочеться втрачати при зміні номера. Як змінити номер в Viber, щоб не втратити контакти, та листувань?
Якщо у вас нова SIM, а пристрій старе
Щоб змінити номер, до якого прив’язаний ваш аккаунт, виконайте наступне.
- Увійдіть у Вайбер. Відкрийте вікно Ще.
- В Налаштуваннях (Settings) клацніть на пункт Обліковий запис (Account).
- Натисніть Змінити номер телефону (Change Phone Number).
Якщо буде потрібно, програма запропонує вам здійснити резервне копіювання всіх повідомлень. У вікні, що відкриється вам потрібно ввести новий номер телефону та натиснути “Продовжити”.
Зміна номери
Тепер потрібно активувати новий телефонний номер. Все відбувається аналогічно тому, як активується Вайбер при першому вході. На номер, який ви вкажете в якості нового, прийде повідомлення або буде отриманий дзвінок з кодом, який ви введете в потрібне поле у вікні.
Як тільки активація буде здійснена, номер вашого профілю зміниться. На це піде всього кілька секунд.
Якщо у вас новий номер і новий телефон
Припустимо, ви придбали новий пристрій і нову SIM-карту. Для початку вам доведеться перенести всі збережені контакти на новий смартфон. Врахуйте, що це спрацює тільки в тому випадку, якщо ви переходите на гаджет з тією ж операційною системою, що і старе пристрій. Не вийде перенести інформацію з iOS на Android або назад.
- Змініть номер на новий на старому пристрої. Пройдіть активацію через SMS. Створіть резервну копію всіх листувань і самого профілю.
- Завантажте та інсталюйте Вайбер вже на новому смартфоні (або планшеті).
- Відновіть історію повідомлень на новому пристрої з створеної раніше резервної копії.
Новий номер і новий телефон
Якщо ви завели новий номер на ще одному пристрої
Наприклад, ви використовуєте месенджер на ПК або планшеті. Вам потрібно оновити додаток до новітньої версії на цих пристроях перед тим, як змінити номер телефону на новий. Якщо ви цього не зробите, Viber на додаткових пристроях буде деактивовано, а частина нових контактів і чатів неминуче загубиться.
Як зберегти інформацію при зміні номера?
Якщо ви міняєте номер на старому пристрої, ваші дані будуть збережені повністю:
- листування;
- контакти з номерами та відомості про них;
- публічні акаунти;
- викачані набори стікерів і анімації.
Якщо ви користуєтеся платними послугами і хочете перенести гроші з Viber Out на баланс нового номера, зателефонуйте або напишіть в технічну підтримку Вайбера.
Коли ви міняєте сам пристрій або номер телефону, до якого прив’язана обліковий запис, ви можете заново завантажити свої куплені стікери і зберегти підключені тарифи Viber Out.
- Відкрийте інформацію розділу Ще. У Налаштуваннях натисніть на пункт Обліковий запис.
- Виберіть Покупки і натисніть Завантажити, щоб відновити свої покупки в поточному обліковому записі.
Обліковий запис вайбер
Чи можна уникнути повідомлень про зміну номера?
Коли ви міняєте номер в Вайбере, всі користувачі месенджера, у кого є ваш номер, отримують повідомлення про те, що ви змінили номер, і пропозиція зберегти нові відомості. Спілкування в листуванні після їх згоди продовжиться рівно так само, як і до зміни.
Якщо для вас небажані оповіщення людей зі списку контактів про те, що ви змінили номер, то єдине, що можна зробити – видалити Вайбер з усіма даними на старому пристрої і встановити його заново, прив’язавши новий аккаунт до нового номеру. В такому випадку, однак, ваші дані листувань будуть втрачені.