Якщо ви купили новий телефон і хочете продовжити спілкування зі старими контактами в Viber з колишнього аккаунта, то вам буде цікаво дізнатися, як перемістити історію чатів на придбаний телефон. Ми розповімо, як зберегти дані навіть при зміні номери SIM і не втратити медіа-файли та вкладення.
Перший крок: зберігаємо історію повідомлень на старому пристрої
На Андроїді:
- Відкрийте Вайбер і додаткове вікно Ще.
- У Налаштуваннях виберіть Обліковий запис.
- Далі – Резервне копіювання і Створити резервну копію.
- Зачекайте, поки програма скопіює всі дані з вашого профілю.
Перш ніж почати копіювання, вам варто з’єднати обліковий запис Google Диском.
зберігаємо історію повідомлень на старому пристрої
На iPhone
На пристроях з iOS порядок дій у додатку той же, тільки копія створюється в iCloud.
зберігаємо історію повідомлень на старому пристрої iPhone
А що, якщо я хочу змінити номер на новому телефоні?
Якщо ви хочете підключити свій обліковий запис до нового номеру на новому пристрої, вам потрібно спочатку активувати актуальний номер на старому смартфоні, потім створити резервну копію даних і вже з нею перейти до користування Вайбер на новому гаджеті.
- Змініть номер на колишньому телефоні на поточний. Активуйте його допомогою коду по SMS.
- Виконайте резервне копіювання профілю і всіх повідомлень.
- Скачайте і встановіть Вайбер на новому пристрої, пройдіть активацію.
- Відновіть історію чатів за допомогою створеної раніше резервної копії.
Другий крок: активуємо Viber на новому телефоні
Через магазин додатків скачайте і встановіть Вайбер на новий смартфон. Як це зробити?
На iPhone
- Скачайте Вайбер з App Store.
- Відкривши, натисніть Продовжити. У вікні, введіть свій номер в міжнародному форматі – вкажіть країну з допомогою випадаючого меню, впишіть номер без нулів і префіксів.
Активуємо Viber на новому телефоні
- Підтвердіть, що номер вірний. Через кілька секунд вам прийде повідомлення з кодом активації.
- Введіть реєстраційні дані. Готове.
Завершення активації
На Андроїді
З Google Play скачайте додаток Вайбер. Відкривши, натисніть Продовжити. У вікні, введіть свій номер згідно з країною і її кодом. Не залишайте прогалин, коренів, префіксів у запису номера.
Після цього на ваш телефон адресують автоматичний дзвінок, відповідати на який вам не потрібно. Це потрібно для активації Вайбера. У разі, якщо дзвінка не було, на ваш смартфон буде надіслано повідомлення з цифровою комбінацією для активації номера. Якщо ви не дочекалися повідомлення, перевірте введений номер, натисніть Відправити знову або Запросити дзвінок. Введіть код у поле, щоб активувати обліковий запис.
Активація на андроїді
Третій крок: відновлюємо історію чатів на новому смартфоні
На Андроїді
- Підключіть свій обліковий запис Диска Google.
- Пройдіть активацію Вайбер.
- Клікніть на Відновити з резервної копії.
Або: увійдіть в додаток, натисніть, потім Налаштування та Обліковий запис. Тут вам потрібно натиснути на Резервне копіювання і Відновлення. Кнопка Відновити зараз допоможе повернути все листування і медіа в них.
Важливо: щоб програма могла відновити потрібні відомості, потрібен деякий час і значний обсяг трафіку для передачі інформації. Додаток запропонує вам відкласти процес до моменту з’єднання з Wi-Fi. Якщо ви дійсно хочете зробити це пізніше без витрати мегабайтів, натисніть на відновлення під час наступного виходу в Мережу.
Відновлюємо історію чатів на новому смартфоні
На iPhone
- Підключіться до хмари iCloud
- Активуйте додаток Вайбер.
- Програма сама запропонує вам відновити останню копію. Клікніть на Відновити зараз.
- Зачекайте, поки дані відновляться.
Повторне відновлення покупок
Якщо ви змінили гаджет, то можете завантажити усі ваші покупки з магазину наклейок і зберегти вибраний тариф опції Viber Out.
- В екрані Ще натисніть Налаштування Облікового запису – Покупки.
- Виберіть Завантажити і відновіть покупки в поточному обліковому записі.