Viber – один з найпопулярніших месенджерів у світі, розробка ізраїльської компанії Viber Media. Він дозволяє дзвонити та писати повідомлення, використовуючи Wi-Fi і мобільний інтернет. «Спілкування, яке раніше відбувалось у соцмережах, зараз йде в месенджери», – сказав один з творців Вайбера.
Про те, хто придумав і запустив цей продукт, як розвивалася фірма, про її досягнення та перспективи – читайте далі.
Історія створення Вайбера
У свій час журнал Bloomberg Businessweek опублікував статтю про «вбивцю Skype».
Винахід ізраїльського походження та білоруського виробництва не витіснило його повністю, але подекуди перегнав по популярності й стало з’являтися в гаджетах користувачів все частіше.
Ідея
Думка написати програму для мобільних платформ прийшла ізраїльтянам Тальмону (Талмону) Марко і Ігорю Магазиннику. Саме ці молоді люди були тими, хто створив Viber. Познайомилися вони на службі в армії. ІТ-освіта і любов до гаджетам призвели до того, що із загальних інтересів почала народжуватися дружба, а потім ділове партнерство.
Історія майбутнього успішного бізнесу почалася з того, що з часом друзі роз’їхалися по різних континентах і витрачали чималі суми на міжнародні розмови. Використовували і Skype, і різні VoIP додатки (голосова та відеотелефонія з допомогою комп’ютерних мереж).
Так з’ясувалося, що простого, доступного і безкоштовного продукту для власників смартфонів не існує. Необхідно було самим винаходити утиліту для мобільних пристроїв, щоб користувачам не довелося спочатку додавати один одного в списки контактів для дзвінків і повідомлень.
Тальмона Марко називають тим, хто придумав Вайбер саме на противагу Skype.
Розробка
З самого початку розробка велася на території Білорусі. Зробили це з міркувань економії. Розцінки американських, китайських, або навіть індійських фахівців, були б на порядок вище. З програмістів, що працювали над проектом, можна назвати прізвище білоруса Сергія Гончарика.
Над першою експериментальною версією працювала невелика група айтішників. На її створення пішло 2 місяці. Через рік остаточний варіант розмістили в ізраїльському AppStore.
Етапи розвитку
- 2 грудня 2010 р. запустили додаток на iPhone. Спочатку його писали саме під операційну систему цих пристроїв.
- У 2011 − 2012 – вихід версії для Android.
- У травні 2012 – для BlackBerry, Bada та Windows Phone.
- У 2013 запущена десктопна версія для ПК на Windows і OS X.
- У 2014 з’явилися безкоштовні відеочати (до цього – тільки в комп’ютерній версії)
- У 2015 заснована процедура грошових переказів.
- У 2016 додали функцію пересилання файлів різних форматів.
- З 11 серпня 2017 вирішили проблему збереження всіх настройок і листувань при зміні номера.
- У 2018 запустили можливість онлайн покупок в США і Великобританії, з 2019 – в Росії.
Монетизація
Довгий час всі функції були безкоштовними. Перші гроші від користувачів власники отримали в листопаді 2013 р. Тоді був запущений магазин стікерів – барвистих малюнків та анімацій, які можна прикріплювати до повідомлень. Був і набір безкоштовних стікерів, але кількість була дуже обмежена.
Згідно звітності за цей період, компанія тільки почала заробляти: її прибуток склав 1,5 млн доларів.
В лютому 2014 р. сервіс купив японський холдинг «Rakuten» за 900 млн доларів. У грудні запустили другу платну послугу – сервіс Viber Out, дозволяє подзвонити навіть тим, чий апарат не мав цього додатка. При цьому дзвінки були набагато дешевше стільникових операторів.
Липень 2014 – офіційна дата, коли з’явився Вайбер в Росії. В Москву приїхав один з партнерів Ігор Магазіннік. На прес-конференції він оголосив про відкриття російського офісу компанії. З тих пір кількість користувачів у нас виросло в кілька разів.
Що означає слово viber?
Це назва месенджера. Воно придумано творцями, нічого не означає і перекладу на російську не існує. Коли програма була готова, залишалося придумати ім’я для неї і домену сайту. Пошуки могли затягнутися, але допоміг випадок. Один з дизайнерів давно зареєстрував домен viber.com. Сам їм так і не скористався, а ось Тальмону та Ігорю ця ідея сподобалася.
Хто власник
Розповімо докладніше про тих, хто створив додаток і розвивав його, кому належить Вайбер зараз.
Тандем Магазинника і Талмонових
Про біографії Тальмона Марко відомо небагато. В англомовній версії Вікіпедії написано, що він народився в Тель-Авіві, отримав ступінь в області IT та управління в Тель-Авівському університеті. В армії обіймав посаду ІТ-директора Центрального командування ізраїльських сил оборони. Потім переїхав до США, де провів більшу частину свого дорослого життя.
З 1997 по 2004 р. р. Марко був співзасновником і президентом ізраїльського провайдера Expand Networks. У 1998 р. відкрив фірму, яка розвивала файлообменную мережа iMesh, до 2010 був її президентом. У 2010 – заснував «Viber» разом з Ігорем Магазинником, де до 2014 був генеральним директором.
Ігор Магазіннік народився в СРСР, в місті Горький (нинішній Нижній Новгород). У 1991 році, в 16 років, переїхав з батьками в Ізраїль. Отримав IT-освіта в університеті імені Бар-Ілана в Ізраїлі і ступінь MBA (магістр з менеджменту) в Open University. Служив в Армії оборони Ізраїлю.
Допомагав Тальмону Марко засновувати його перший стартап – файлообмінник iMesh, потім Viber. Живе і працює в декількох країнах, має ізраїльське і білоруське громадянство.
Фінансові нюанси
Обсяг вкладень в «Вайбер» склав як мінімум 20 млн доларів, точна частка кожного з засновників невідома. Частка акцій належала родині Марко, решта розподілялася між сім’єю Шабтай і кількома американськими інвесторами.
Компанію зареєстрували як резидента білоруського Парку високих технологій. Це давало великі податкові пільги і допомогло обійтися без позики коштів.
З лютого 2014 контрольним пакетом акцій володіє холдинг з Японії, господарем якого є бізнесмен Хіроші Микитани. До цієї угоди ходили чутки, що підприємство збираються продавати за 400 млн доларів азійських фірмі.
Магазіннік і Марко керували організацією з дня заснування до 2015 року, потім пішли, зайнявшись проектом в іншій області.
Конкуренція з Skype
У своїх інтерв’ю засновники Вибер підкреслювали, що придумували додаток спочатку під мобільні пристрої. В той момент Skype (особливо мобільна версія) працював так, що потрібно було заздалегідь домовлятися про дзвінок (наприклад, по e-mail), щоб людина вийшла на зв’язок і не витрачав батарею смартфона, і тільки тоді зідзвонюватися.
До того ж, для дзвінок через «Скайп» потрібно попередньо потрапити в список контактів співрозмовника. Програма була створена для комп’ютерів, і на гаджетах зі слабкими характеристиками могла взагалі не працювати.
У Вайбере треба отримати секретний код для активації і можна відразу ж ним користуватися. Не треба запам’ятовувати логін і пароль для входу. Достатньо знати номер користувача, щоб відразу зателефонувати або написати йому. Заряду телефону вистачає надовго, тому що додаток постійно працює у фоновому режимі і використовує миттєві push-повідомлення.
Коли починали розробляти прототип, врахували помилки Скайпу, до ресурсів пристроїв підходили більш економно. Мобільність платформи стала великим плюсом.
З часу виникнення системи пройшло вже близько 10 років, компанії розмежували пріоритети. У нових версіях продовжують розроблятися функції для залучення нових клієнтів на свою сторону.
WhatsApp або Viber?
У цьому зв’язку можна згадати про ще одному популярному месенджері.
WatsApp з’явився на рік раніше, в 2009, але відеодзвінки в ньому були тоді недоступні. З часом багато функцій цих сервісів стали однаковими: текстові, голосові повідомлення, які можна пересилати або видаляти повністю з листування, відеозв’язок, передача файлів, фото і відео. Відмінність їх, в основному, в кольоровому тлі, доступності стікерів, швидкості роботи, способи захисту даних.
Одні користувачі воліють спілкуватися з колегами в більш строгому оформленні Ватсап, інші – галасливі і барвисті обговорення зі стікерами в Вайбер. Багато господарі мобільних воліють створювати акаунти в обох програмах.
Розробник – про переваги Вайбера
З початку 2019 року впровадили кілька новинок:
- З’явилася можливість створювати опитування для учасників.
- Темна тема оформлення – так званий «нічний режим».
- Кнопки «Чати» і «Виклики» для окремих екранів всіх ваших діалогів і дзвінків та контактів.
- В анонімних чатах можна спілкуватися, не розкриваючи свого номера.
- Функція “Спільноти” скасувала обмеження на кількість учасників, у них може спілкуватися до мільярда осіб.
- Можливість дивитися і купувати різні товари за допомогою однієї кнопки відразу в програмі.
Головною ж перевагою Viber залишається надійність і безпеку. Наскрізне шифрування не дозволить даними «витекти» в мережу.
Плани і перспективи розвитку додатка
У планах на найближчий час озвучується мета на монетизацію, пов’язану з платним сервісом масових розсилок бізнес-повідомлень, впровадження послуги «Місцевий номер» (підключення номера в іншій країні по абонентському тарифом), розвиток своєї кріптовалюти (поки діє тільки в Японії). Масова розсилка Вайбер буде платною тільки для бізнес-компаній.
При цьому розробники обіцяють, що для тих, хто віддає перевагу безкоштовну зв’язок і повідомлення, все залишиться таким же. Тільки краще: як щодо якості зв’язку, так і у відношенні до користувача.
Особливий акцент також робиться на рекламу. Розсилка Вайбер, ціна на яку залежить від кількості відправлених повідомлень і одержувачів, набирає популярності. Головними клієнтами виступають компанії, приватні особи, магазини. Розсилка по Вайбер відбувається в межах спільнот або бази даних замовників. Головне – щоб одержувач був користувачем утиліти. Мінімальні щомісячний пакет – 1000 листів в день.
Важливо: не ведіться на повідомлення, формату «Вайбер стане платним у цю суботу». Для простих користувачів програма завжди залишиться у вільному доступі.