Додаючи банківську картку для оплати реклами, користувачеві будуть надходити повідомлення про будь фінансових діях в соціальній мережі. Це може бути і випадкове списання коштів з рахунку, і проблеми при роботі з Instagram. Відв’язати карту від Инстаграма можна через комп’ютерну та мобільну версію.
Де і як відв’язати банківську карту в Instagram
В залежності, де саме підключав користувач банківський рахунок, відключення розрізняється соціальними мережами: в Facebook або самому Инстаграме. Приміром, використовуючи Facebook користувачеві потрібно працювати через Ads Manager, створюючи рекламу або видаляючи фінансовий рахунок. Параметри карти, підключеної в Инстаграме, знаходиться в настройках самого додатка.
Але існують обмеження:
- видалити з мобільної версії карту, підключену в Faceook можливо лише через відповідне і окремий додаток: Business;
- деактивувати карту, додану через функції Instagram, доступно в мобільній версії.
При відключенні можливі проблеми: зняття коштів без згоди користувача інформація не оновлюється, з’являються помилки на екрані. На відміну від стандартних неполадок, фінансові питання вирішуються через технічну підтримку сервісу. Так, можна виключити подальші проблеми при роботі з Instagram і рекламою в Facebook.
На телефоні
З мобільної версії, видалити карту з Инстаграма можливо в налаштуваннях бізнес-аккаунта. Там же доступна інформація про брендованому контенті, платежі та активних промоакціях. Змінити чи видалити фінансовий рахунок під час просування – неможливо. Така функція є у Facebook, але після редагування рекламна публікація знову відправиться на модерацію.
Як видалити банківську карту в Инстаграме:
- Зайти в Instagram – авторизуватись.
- Налаштування (бічне меню) – Платежі.
- Способи оплати – натиснути вже доданого пункту.
- У випадаючому меню зазначити: «Видалити» — підтвердити дію.
Тепер, доданий раніше спосіб оплати буде видалено зі сторінки. Якщо зі списку дані карти не були видалені, значить потрібно оновити програму.
Через комп’ютер
Змінити карту в Инстаграме для реклами можливо через параметри Ads Manager. Це окрема сторінка в Facebook, де доступні бізнес-функції і робота з рекламними кампаніями. Така функція доступна, якщо власник сторінки раніше підключав профілі для бізнес-послуг.
Інструкція, як використовувати Ads Manager і видалити зазначений фінансовий рахунок:
- Перейти в Ads Manager – зверху натиснути на значку: «шестірня».
- Відкриється вкладка з параметрами – Налаштування платежів.
- Способи оплати – натиснути на значку: «Видалити».
- Підтвердити дію.
Тепер, потрібно оновити сторінку і зберегти введені дані. Надалі, щоб знову додати дані для роботи з рекламними кампаніями, користувачеві належить ввести інформацію фінансового рахунку.
Але при повторному підключенні, кошти з карти будуть також знято, як і при первинній роботі. При необхідності, власник облікового запису може додати ще один спосіб оплати.
Видалення або зміна карти в Инстаграме
Щоб змінити інформацію про підключених картах і варіантах оплати, потрібно використовувати або додаток Instagram, або Ads Manager. У двох сервісах доступно додавання ще одного рахунку. Завдяки підключенню другої карти або зазначення даних юридичної особи, користувачеві стає доступний вибір способу і перемикання.
Як додати ще один тип оплати:
- Зайти в Ads Manager – Додати ваш спосіб оплати.
- Ввести нові дані – почекати повідомлення на телефон.
- Підтвердити створення.
Користувачеві прийде повідомлення про списання певної суми для верифікації карти.
Щоб вибрати інший, головний варіант:
- Оголошення Manager – Налаштування платежів.
- У «Способи оплати» натиснути на потрібний.
- Знизу з’явиться значок: «Зробити основним».
- Підтвердити дії.
Вказавши ще один спосіб, від’єднати її від Инстаграма вийде, як для поточних, так і наступних рекламних кампаній. Користувачеві належить надіслати всі публікації на модерацію і вже після – запустити заново.