Як провести тестову РК ВКонтакте

Тестову рекламну кампанію в соціальній мережі ВКонтакте можна умовно розділити на кілька етапів.

Етап №1

Аналіз цільової аудиторії

Зверніть увагу на такі характеристики користувачів, як вік, статева приналежність і ГЕО.

• Потім вивчите бриф, який заповнив замовник;
• Детально проаналізуйте існуючу базу клієнтів, перегляньте їх акаунти на різних соціальних майданчиках;
• Перейдіть за посиланням – webmaster.mail.ru/querystat. Вкажіть цільові запити. Отримаєте результат;
• Перейдіть за посиланням – wordstat.yandex.ru. Проаналізуйте ГЕО запитів (виявити найбільш популярні регіони);
• Ознайомтеся із статистичною інформацією групи замовника, якщо така є;
• Проаналізуйте групи конкурентів. У розділах «Обговорення» і «Відгуки» можна знайти коментарі клієнтів.

Етап №2

Формування аудиторії (без ретаргетинга)

В даному випадку соціальні мережі вам не знадобляться. Замість цього використовуйте в роботі парсери. Що необхідно зробити для запуску тестової рекламної кампанії?

Проаналізуйте співтовариство, в якому наявна ваша цільова аудиторія. Для цього скористайтесь опцією «Пошук аудиторії»;

Виберіть найбільш підходящі варіанти спільнот (порожні та нерелевантні групи вам не потрібні). Так як рекламна кампанія – не безкоштовне і далеко не дешеве задоволення, поставтеся до цього пункту з усією серйозністю. На кону стоять ваші бюджетні кошти;

Відкрийте вкладку «Аудиторія спільнот». Завантажте на сторінку список затверджених груп;

Сформуйте список користувачів, які складаються як мінімум в трьох спільнотах зі списку;

Завантажте цей список «Пошук аудиторії»;

Виявити найпопулярніші і активні спільноти зі списку;

Розподіліть групи за тематиками;

Кожна нова тематика – це повторення пунктів 3 і 4;

В результаті ви отримаєте 3-4 бази користувачів за тематиками;

Відкрийте вкладку «Перетинання аудиторій». Виконайте відповідну дію;

Отримаєте близько 10 баз для запуску тестової рекламної кампанії.

Етап №3

Створення креативів для РК

Процес створення креативів може одночасно здатися як творчим, так і нудним. Але якщо замовник добре знає свою цільову аудиторію, ця задача вийде вельми цікавою.

Поговоримо про важливі рекомендації на прикладі чужих РК в соціальних мережах.

Демонструйте товар особою, якщо публіка щиро зацікавлена в ньому.

Якщо ситуація складається протилежним чином, спробуйте виявити потребу аудиторії за допомогою питань.

Намагайтеся не використовувати занадто вигадливі і помітні зображення, якщо ще не можете похвалитися наявністю «теплою» аудиторії. На цьому етапі цілком достатньо показати просту, якісну і приємну картинку.

Юзери прихильно ставляться до тих зображень, які вони бачать скрізь і завжди. Показуйте користувачам те, до чого вони звикли. Ваша реклама не повинна викликати у публіки роздратування й інших негативних реакцій.

Якщо ви рекламуєте послуги інших людей, додайте їх фотографії. Запустіть рекламу для друзів і фоловерів.

Виявити головну «біль» своєї цільової аудиторії. Це послужить прекрасною підказкою для пошуку підходящих креативів. Продемонструйте публіці те, що вона підсвідомо хоче бачити в рекламі. Так сказати, постарайтеся потрапити в ціль. Це дійсно працює.

Тестуйте численні ідеї та варіанти. Часом неможливо передбачити, яка реклама «вистрілить», а яка – залишиться в тіні більш креативних і доречних оголошень.

Етап №4

Запуск рекламних оголошень

У вас є кілька аудиторій і варіантів креативів для кожної з них. Тепер можна починати тестування. На першому етапі ви зібрали бази, які потрібно завантажити «Ретаргетінг». Знайдіть цей пункт в рекламному кабінеті ВК.

Вкажіть додаткові характеристики користувачів (стать, вік, ГЕО). Якщо є необхідність, додайте критерій «сімейний стан». Припустимо, якщо ви рекламуєте тренінг для молодих мам. Інші критерії вибору можна опустити. В іншому випадку ви ризикуєте значно зменшити аудиторію.

Відкрийте «Групи ретаргетинга». Виберіть завантажені бази. Вкажіть рекомендовану ставку за покази. Навпроти фрази «Обмеження в 100 показів на людину» поставте галочку. Збережіть готове рекламне оголошення. Рекомендується обмежити його бюджет у 100 крб. Запустіть оголошення.

Після цього оголошення відправиться на модерацію. Зупиніть оголошення. Його необхідно запустити після проходження перевірки. Дочекайтеся відповіді.

Якщо модератори забракували оголошення, спокійно уточніть причину їх вирішення. Внесіть корективи і відправте оголошення на повторну перевірку. У деяких випадках вам може попастися впертий модератор. Не поспішайте засмучуватися і опускати руки. Почекайте деякий час, а потім відправте оголошення з іншою назвою або зображенням. Якщо пощастить, то інший модератор дасть вашому оголошенню «зелене світло».

Етап №5

Реклама пройшла перевірку. Тепер вона транслюється аудиторії. Вибрати найбільш відповідний період для показу оголошення. Щоб не сподіватися на випадок, а діяти ефективно, дуже важливо знати свою ЦА. В який час вони з’являються в мережі? Коли ці користувачі охочіше приділяють увагу розважального та рекламного контенту? Ви запустили кілька тестових оголошень. Як тільки на лічильнику з’явиться значення «2000 показів», відключіть рекламу. Настав час аналізувати отримані результати. Для цього зверніть увагу на CTR. Даний показник повинен бути не менше 0,1%. На цьому етапі це найважливіше.

Зазвичай після тесту залишається 4-5 найпопулярніших оголошень. Знизьте ціну на покази і включіть їх повторно. Так, результати ви отримаєте не так швидко, але зате зможете заощадити на цьому рекламний бюджет.

Аналізуйте результати РК щодня

На що звертати увагу:

• CTR. Про оптимальних значеннях цього показника говорилося вище. Але якщо CTR нижче 0,040%, необхідно переналаштувати оголошення. Можливо, ви допустили якусь помилку;
• Ціна переходу. Обчислюється за схемою: «витрачені кошти/кількість переходів». Вартість може змінюватись в залежності від того, на яку аудиторію ви передаєте рекламу. Якщо це жителі мегаполісів, то ціна може коливатися від 4 до 6 рублів за один перехід. Якщо у вас мало конкурентів, ціна переходу буде дешевше. А якщо ви передаєте оголошення на підлітків, це обійдеться вам від 0,5 до 1,5 рублів за перехід.
• Ціна ліда. Обчислюється за схемою: «витрачені кошти/кількість заявок від клієнтів». Це важливий показник, оскільки від цього безпосередньо залежить прибуток замовника. Не рекомендується запускати таргет на сумнівні майданчики. Це недоцільно, оскільки витрати на рекламу можуть навіть не окупитися.

Етап №6

Як скласти звіт?

Ви провели тестову рекламну кампанію. Саме час підбити підсумки і передати звіт замовникові.

Яку інформацію він містить:

Короткий опис всього процесу.

Яка аудиторія тестувалася.

Яка ЦА показала найкращий результат.

Ключові показники (для всієї РК + для найкращих оголошень).

Ваші рекомендації замовнику. Що йому робити далі?

Допоможіть замовнику визначитися з подальшими діями щодо налаштування таргетингу.