Instagram – інноваційна соціальна мережа, раз і назавжди змінила спосіб спілкування в мережі, надавши користувачам з усього світу майданчик для творчості і самовираження. На зміну текстових повідомлень прибутку фотографії, лайки і коментарі. Кожен учасник відтепер міг не розповідати про відпустку словами, а буквально показати, наскільки гарне море, як чарівний захід і готель.

Пізніше Instagram почав пропонувати й інший спосіб спілкування, відеоролики, з якими у спільноти несподівано почали виникати проблеми. Записи не завантажувалися, гальмували і видавали всілякі помилки, що закінчуються неконтрольованими вильотами з додатка instagram. І ключова проблема навіть не в помилках, а в розгубленості розробників – ніхто не міг прямолінійно відповісти, в чому справа, і як уникнути помилок. А тому рятувати ситуацію довелося учасникам спільноти. Народні умільці склали цілий список порад та інструкцій!

Зміст
  1. Чому не завантажується відео в Инстаграме, основні причини
  2. Чому в Instagram не завантажується відео?
  3. Способи подолання проблеми
  4. Низька швидкість інтернет з’єднання
  5. Застаріла версія прошивки
  6. Стандартна галерея
  7. Застаріла версія Instagram
  8. Instagram не підтримує поточну версію ОС
  9. Збій у роботі програми
  10. Непідтримуваний формат відео
  11. Збій в роботі смартфона

Чому не завантажується відео в Инстаграме, основні причини

Якщо систематизувати весь набір проблем, то ситуацію можна описати всього кількома пропозиціями.

Чому в Instagram не завантажується відео?

  • Слабкий або нестабільний рівень інтернет-сигналу; низька швидкість з’єднання (2G або GPRS).
  • Неактуальна версія операційної системи; використовується нестандартна збірка від незалежних розробників, яка знаходиться в стадії бета-тестування (кращий тому приклад – MIUI).
  • Використовується стандартна «Галерея» або ж навпаки – застосовуються сторонні «помічники», які тільки заважають.
  • Мобільний клієнт Instagram давно не оновлювався.
  • Завантажуваний відеоролик рідкісного, дивного і не прийнятний формат, який не сприймається соціальною мережею, потрібна обробка відео.

    • Способи подолання проблеми

    Відштовхуватися найзручніше від списку вище:

    • Поміняти тариф, знайти безкоштовну Wi-Fi точку з непоганим коннектом (перевірити швидкість можна на сайті SpeedTest).
    • Оновити програмне забезпечення, перейти з версій «Бета» на щось стандартне і перевірене.
    • Перепробувати різні способи завантаження – стандартними і експериментальними методами.
    • Оновити клієнт.
    • Вибрати стандартний формат, наприклад, MP4.

    Причин, чому не працює, не так вже й багато, а рішення завжди лежить на поверхні».

    Низька швидкість інтернет з’єднання

    Відео в Instagram частенько не завантажується з-за слабкого, нестабільного і часто переривається інтернет-з’єднання. Проблема вирішується двома способами. Знайти безкоштовну Wi-Fi-точку в якомусь кафе чи ресторані (навіть столик замовляти не доведеться, головне – підійти ближче до будівлі!). Якщо спроба завантажити відбувається в «шляху», то можливі розриви при зміні поточного покриття та антени», до яких намагається приєднатися смартфон. А тому краще на час зупинитися і відректися від спроб завантажувати «на льоту». І ще – потенційно завантажити ролик можна при швидкості 2G (до 20 Кбіт/c), розраховувати треба лише на 3G і 4G LTE (відповідний значок завжди доступний в системному треї операційної системи). Альтернативний спосіб дізнатися поточну швидкість – звернутися до сервісу SpeedTest. Якщо підсумковий показник нижче, ніж 1 Мбіт/c, то поділитися новинами з друзями, швидше за все, не вийде навіть при сильному бажанні.

    Застаріла версія прошивки

    Мобільний клієнт соціальної мережі Instagram невередливий до встановленим на смартфонах і планшетах операційним системам. Головне – не переходити зовсім вже божевільну грань і намагатися запустити додаток на iOS молодше 7.0, на Android, який передує версії 2.2, і додаток на Windows Phone 8.0 і раніше (втім, вбудовані магазини зразок

    App Store, Google Play і Microsoft Store і не дозволять нічого завантажити на невідповідних версіях). Але іноді в боротьбі за «працездатність» не варто відкидати навіть уявні варіанти. І, по-перше, оновитися на останні версії операційних систем (потрібні кнопки для завантаження завжди заховані в розділах «Налаштування», «Основні» і «Оновлення» або в меню «Про пристрій»). А по-друге, відмовитися від нестабільних збірок, заснованих на Android, але ще перебувають у стадії тестування. Начебто MIUI або LineageOS. Список таких експериментальних прошивок надзвичайно великий, а тому і проблеми бувають різні, які розробники Instagram відстежити не здатні.

    Стандартна галерея

    Повідомлення «При імпорті вашого відео сталася помилка» в Instagram властиво лише операційній системі Android і пов’язана з проблемним вбудованим інструментом «Галерея». З якихось причин соціальна мережа не розглядає контент, завантажений таким чином. Кращий спосіб уникнути несподіванок – скористатися альтернативними інструментами, в надлишку доступні в Google Play. Кращий тому приклад – помічник «QuickPic», який і зображення красиво підносить, і відеоролики куди завгодно додає всього за кілька натискань.

    Застаріла версія Instagram

    Функціонал соціальної мережі розширюється з кожним днем – «Історії», «Прямі Ефіри», нові маски, особисте спілкування зі спеціальними «миттєвими повідомленнями», зникаючими після перегляду. Не відстати від нововведень можна лише одним способом – за допомогою регулярних оновлень Instagram у вбудованих магазинах додатків кожної операційної системи – iOS (App Store), Android (Google Play), Windows Phone (Microsoft). А ще спроба «бути в тренді» допоможе уникнути колосальної кількості шлюбу, притаманного деяким версіям мобільного клієнта Instagram, адже саме з помилками розробників і б’ються, а тому і додають настільки багато версій.

    Instagram не підтримує поточну версію ОС

    Мобільний клієнт Instagram офіційно працює лише на трьох операційних системах:

    • iOS, починаючи з 7.0.
    • Android з 2.2+.
    • Windows Phone 8.0.

    Якщо перераховані дані розходяться з реальністю або смартфон і планшет працює на Symbian і Bada, то не варто навіть і намагатися – тут ні ролики не будуть завантажуватися, ні навіть програма не запуститься. Єдиний варіант обійти таке обмеження – придбати нову техніку, тут вже без будь-яких варіантів.

    Збій у роботі програми

    Якщо відео в Инстаграме гальмує, видаляє відео з музикою, додаток запускається миттєво і з довгою затримкою, а повідомлення відправляються в половині випадків, то, швидше за все, проблема саме в додатку. Єдиний спосіб уникнути подальших труднощів видалити, а потім заново встановити мобільний клієнт. На операційній системі iOS необхідно затиснути пальцем на іконці до моменту, поки зображення не почне «тремтіти» і не з’явиться хрести, на Android – затримати пальцем і перемістити іконку в кошик. У Windows Phone – заглянути в диспетчер додатків.

    Непідтримуваний формат відео

    FLV, WEBM – нові розширення медіа-контенту ще не до кінця підтримуються соціальною мережею, а тому не варто зайвий раз ризикувати – краще конвертувати будь вміст в MP4. Процедура займе якихось кілька хвилин, а результат дозволить поділитися новим контентом з друзями і близькими.

    Збій в роботі смартфона

    Якщо жоден з перерахованих вище варіантів так і не зміг вирішити проблему, то залишається останній спосіб дістатися до істини – скинути налаштування до заводських». На кожній операційній системі подібна функція захована безпосередньо в «Налаштуваннях», у розділі «Основні», пункт «Скидання». Перед процедурою варто в обов’язковому порядку створити резервну копію всього вмісту на внутрішній або зовнішній пам’яті, інакше скидання очистить все і до підстави.