У соціальній мережі Фейсбук ставлення адміністрації до зміни імені пабліка набагато суворіше, ніж, наприклад, у ВКонтакте. Тому, перед тим як змінити назву сторінки в Facebook, потрібно впевнитися, що вона відповідає всім вимогам соцмережі.
Як змінити ім’я сторінки у Фейсбук
У Фейсбук не можна просто поміняти найменування сторінки на свій розсуд, будь-яка зміна проходить перевірку адміністрацією.
Щоб нова назва було схвалено, воно повинно відповідати наступним правилам:
- Його довжина не повинна бути більше 75 символів.
- Воно не може містити в собі слова, здатні когось образити або порушити чиїсь права.
- У ньому не повинно бути слова «офіційний» і яких-небудь варіацій імені компанії «Фейсбук».
- Не можна використовувати різні символи, знаки пунктуації, а також великі літери, вжиті не за правилами російської мови.
- Не слід вживати слоган в якості заголовка. Його можна розмістити у розділі «Інформація».
- Ім’я пабліка не повинно складатися тільки з загального географічного позначення (наприклад, «Самара») або якого-небудь загального поняття (такого, як «торти»).
Змінити назву сторінки в ФБ може лише її адміністратор.
Для цього йому потрібно:
- Клікнути по посиланню «Сторінки» у меню зліва на головній і вибрати паблік, ім’я якого потрібно змінити.
- В меню зліва виберіть розділ «Інформація».
- В графі «Назва» клікнути по слову «Редагувати».
- Ввести новий заголовок у відповідне поле.
- Натиснути на кнопку «Продовжити», а потім – «Запит на зміну».
Перевірка нового імені займає максимум 3 дні. Як тільки зміна буде схвалено, в наступний раз поміняти назву можна буде не раніше ніж через 7 днів.
Однак таки чином змінити заголовок пабліка вийде, тільки якщо у нього менше 200 лайків. Якщо сторінка сподобалася більше ніж 200 людей, адміністратор може зіткнутися з труднощами при спробі змінити її ім’я.
Зміна назви при 200 передплатників
Щоб змінити назву сторінки з більш ніж 200 передплатниками, потрібно виконати ті ж дії, що і при меншій кількості фоловерів. Однак на етапі схвалення адміністрацією можуть з’явитися проблеми.
Адміністрація може порахувати, що зміна найменування означає зміна теми пабліка. Це може призвести передплатників в замішання.
Щоб вирішити цю проблему, слід скористатися наступними способами:
- Змінювати назву в 2 етапи. При першій зміні імені пабліка вказати нове разом зі старим. Після закінчення 7 днів зробити ще один запит на зміну імені, в якому потрібно буде видалити стару назву, залишивши тільки нове.
- Після відхилення запиту попросити техпідтримку схвалити зміну, пояснивши це бажанням зробити ребрендинг. У цьому випадку адміністрація попросить надати документи, що підтверджують зміну назви бренду.
- Попросити передплатників, щоб вони подали пропозицію про зміну назви.
- Спробувати зробити зміну через VPN. Для цього потрібно вибрати своїм місцеположенням США, після чого повторити ті ж дії, що і при зміні імені пабліка з менш ніж 200 лайками.
Якщо кнопки «Редагувати» ні, причина може бути в наступному:
- змінити назву намагається людина, що не володіє правами адміністратора;
- один з адміністраторів пабліка вже змінював назву менше 7 днів назад;
- на сторінку накладені обмеження через підозри в розсилці спаму або накручування лайків.
Як поміняти власника сторінки
На відміну від соцмережі ВКонтакте, в якій не можна видалити з групи її засновника, Facebook можна змінити власника пабліка.
Перед тим як видалити творця сторінки, потрібно призначити нового адміністратора.
Для цього слід:
- Зайти в групу і у верхньому меню праворуч вибрати пункт «Налаштування».
- Зліва в меню вибрати «Ролі Сторінки».
- В полі «Призначити нову роль на Сторінці» ввести ім’я користувача або електронну адресу людини, який стане новим адміністратором.
- Праворуч від поля натиснути на кнопку вибору ролі з текстом «Редактор». У випадаючому списку вибрати «Адміністратор».
- Клацнути по кнопці «Додати».
Тепер цей чоловік сам зможе призначати нові ролі, відповідати на коментарі та видаляти їх, змінювати будь-яку інформацію на сторінці, а також у зв’язаному з нею акаунті в Instagram.
Після вибору адміністратора можна видалити попереднього власника.
Для цього потрібно:
- Внизу тієї ж сторінки, на якій був призначений новий адміністратор, знайти людину, яку потрібно видалити. Праворуч від його імені натиснути на кнопку «Редагувати».
- Вибрати опцію «Видалити». Тут же можна присвоїти людині іншу роль у паблике, якщо видаляти його не потрібно.
Слід призначати адміністраторами тільки перевірених осіб – отримавши цю роль на сторінці, вони зможуть керувати веденням бізнесу в Фейсбук.
Що робити після зміни адміністратора сторінки у Фейсбук
Після зміни адміністратора пабліка рекомендується видалити зв’язок між сторінкою і акаунтом у Instagram її минулого власника.
Робиться це так:
- У паблике вибрати пункт «Налаштування» у верхньому меню.
- У стовпці ліворуч вибрати Instagram.
- Прокрутити вниз і клікнути на кнопку «Вимкнути».
Після цього зв’язок між пабликом та instagram-аккаунтом колишнього власника буде розірвано і можна буде прив’язати до сторінки акаунт нового адміністратора.