Про те, як видалити повідомлення в “Фейсбуці”, знають далеко не всі користувачі соціальної мережі. Розробники передбачили можливість очищення діалогів і подбали про те, щоб вона не представляла особливої складності у виконанні.
Інструкція з видалення повідомлень у “Фейсбук” з комп’ютера
У Facebook передбачено як вибіркове видалення певної кількості повідомлень, так і очищення діалогу повністю. Під час роботи за комп’ютером необхідно зайти в соціальну мережу через браузер. Прибрати листи можна в чаті або в месенджері. Процедура видалення займе пару хвилин.
Видалення певних повідомлень
Цей метод дозволяє вибірково видалити повідомлення з діалогу з користувачем:
- Натиснути на розділ «Головна» і вибрати значок месенджера.
- Відкрити діалог з користувачем, який необхідно почистити.
- Внизу екрана з’явиться вікно чату з користувачем. У ньому потрібно натиснути на три точки біля тексту і вибрати дію “Видалити”.
- У вікні потрібно підтвердити видалення. Також виникне повідомлення про те, що дію буде виконано тільки у вас. Тій людині, з яким велася переписка, інформація, як і раніше буде доступна.
- Якщо вирішено залишити яке-небудь повідомлення, то підтверджувати видалення не потрібно. У цьому випадку натискають “Скасувати”. Віддалені листування відновити неможливо.
- Також можна відкрити чат в месенджері (пункт переглянути всю переписку в “Параметри”) і виконати ті ж дії по видаленню.
Стираємо все листування
Такі дії допоможуть видалити весь чат відразу:
- З розділу “Повідомлення” необхідно вибрати діалог, який потрібно очистити, тобто стерти всю переписку з користувачем.
- Відкривається вікно вибраного діалогу. Варто натиснути на “Параметри”.
- Перегорнувши меню, в самому низу знайти дію “Видалити листування”.
- Підтвердити видалення у вікні.
- Позбутися листування можна і через месенджер. Потрібно натиснути на три точки біля діалогу і вибрати дію “Видалити”.
Видалення з телефону
Щоб назавжди видалити листування або окремі повідомлення з діалогу, потрібно встановити програму Messenger. Через мобільний додаток “Фейсбуку” прибрати листи не вийде.
Видаляємо одне повідомлення з чату
Порядок дій у цьому випадку такий:
- Відкрити Messenger на мобільному телефоні.
- Вибрати потрібний чат з списку, що з’явився.
- Знайти повідомлення, яке вирішено очистити. Натиснути на нього.
- З’являться можливі дії. Вибрати “Видалити”.
- Підтвердити видалення з’явиться повідомлення.
Позбавляємося від листування
Інструкція, яка допоможе видалити чат з обраним людиною:
- Відкрити програму Messenger на телефоні.
- Вибрати чат. Утримувати натискання на ньому до появи меню дій.
- З’являться значки. Вибрати “кошик”.
- У вікні підтвердження видалення всієї листування.
Віддалиться повідомлення у співрозмовника
Користувач може видалити листування тільки у себе в “Фейсбуці”. Для інших учасників діалогу або групи вона буде видно. Прибрати повідомлення, яке тільки що створене і відправлено, але ще не прочитано співрозмовником, можливо. Це робиться наступним чином:
- Поряд з повідомленням потрібно натиснути на три точки і вибрати дію “Видалити”.
- Спливає повідомлення, в якому попереджають про те, що текст віддаленого повідомлення не буде показаний учасникам чату. Також буде запропоновано вибрати, прибирати повідомлення у всіх інших користувачів чи тільки у себе.
Дані дії можна виконати як через додаток “Messenger” на мобільному телефоні, так і через браузер.
Як відновити видалені повідомлення в “Фейсбук”
Видалені листи не підлягають відновленню, що накладає на користувачів додаткову відповідальність за свої дії. Якщо потрібно згадати, що було в очищеному діалозі, можна попросити тієї людини, з яким велася переписка, вислати скріншот. Тоді є шанс подивитися втрачену інформацію. Але якщо листування була видалена і співрозмовником, тоді можна спробувати наступне:
1. Перевірити пошту. Часто повідомлення про нові листи з їх текстом приходять на адресу, до якого прив’язаний аккаунт. Щоб дізнатися, яка була вказана пошта і приходять повідомлення, потрібно:
- відкрити “Фейсбук” в браузері і на головній сторінці натиснути на значок у вигляді перевернутого трикутника;
- в меню вибрати “Налаштування”;
- у загальних налаштуваннях облікового запису перевірити адресу електронної пошти;
- в меню зліва натиснути “Повідомлення”;
- в розділі “Електронна адреса” натиснути “Редагувати”;
- якщо в розділі “Що ви будете отримувати” зазначено “Всі повідомлення..” або “Важливі повідомлення, що стосуються вас або подій…”, то виробляти пошук на пошті має сенс;
- після того, як стало ясно, що повідомлення включені, зайти в пошту і перевірити “Вхідні”, “Кошик” і “Спам”. Але при ручному переміщенні повідомлень у “Кошик” їх там може вже не бути, так як поштові системи чистять її раз в місяць.
2. Пошукати діалоги в архіві. При видаленні листування спливає повідомлення, в якому ви можете або підтвердити видалення діалогу, або перемістити його в архів. Це може статися і помилково, тому варто перевірити. Для цього:
- на головній сторінці слід натиснути на Messenger;
- поруч з написом “Чати” вибрати “Параметри” (значок шестерінки);
- у меню, яке з’явиться, відкрити Архів чатів”;
- якщо пошук не дав результатів, значить листування в архіві не збереглася.
Якщо в архіві і папках поштою пошук не був вдалим, значить діалог не відновити.